В Азиатско-Тихоокеанский Банк требуется Product Owner Agile-команды «Сайт банка».
Команда работает над тем, чтобы цифровой опыт клиентов банка в дистанционных каналах соответствовал самым высоким стандартам.
Обязанности:
- Формирование продуктового видения, стратегии развития и роадмапа для сайта банка
- Приоритизация гипотез и инициатив развития, управление и актуализация продуктового бэклога
- Анализ пользовательского поведения, ключевых метрик (LTV, Conversion Rate, Engagement) и проведение A/B тестов для обоснования продуктовых решений
- Регулярный анализ конкурентов и лучших отраслевых практик
- Участие во всем цикле разработки: от сбора требований и написания пользовательских историй до приемки готовых функций
- Участие в подготовке и запуске кампаний по продвижению продуктов банка на сайте, обеспечение их корректной технической реализации
- Совершенствование визуальной составляющей и юзабилити интерфейсов сайта совместно с UX/UI дизайнерами
- Контроль качества реализуемых функциональностей и их соответствия бизнес-требованиям
- Руководство межфункциональной командой (аналитики, дизайнеры, разработчики, тестировщики): постановка задач, координация и мотивация
- Определение и контроль достижения командных KPI
- Оптимизация процессов и ресурсов для повышения эффективности работы команды и реализации наиболее ценных инициатив
Требования:
- Опыт работы на позиции Владельца Продукта / Продуктового менеджера от 3 лет в сфере e-commerce, fintech, digital или смежных областях
- Реализованные проекты по развитию крупных цифровых продуктов (веб-сайты, мобильные приложения), с фокусом на повышение клиентской вовлеченности, конверсии и удержания
- Опыт интеграции и управления инструментами на сайте: веб-аналитика (Яндекс.Метрика), A/B-тестирование, персонализация, а также интеграции со сторонними сервисами (платежные системы, чат-боты, CRM)
- Глубокое понимание всего цикла взаимодействия с клиентом на сайте: от привлечения до обслуживания и кросс-продаж
- Умение проводить углубленный анализ данных (воронки, юнит-экономика, когортный анализ) и принимать продуктовые решения на основе метрик, а не интуиции.
- Практический опыт A/B-тестирования не только коммуникаций, но и интерфейсов, пользовательских путей и контента
- Понимание принципов UI/UX-дизайна, веб-разработки и SEO, умение ставить четкие задачи дизайнерам и разработчикам
- Опыт руководства кросс-функциональной командой (разработчики, дизайнеры, аналитики, маркетологи) и взаимодействия с внутренними заказчиками (бизнес-подразделения банка)
- Навыки оценки экономической эффективности инициатив, прогнозирования их влияния на ключевые бизнес-показатели (LTV, конверсия, вовлеченность)
Условия:
- Конкурентный доход
- Возможности карьерного и профессионального роста: внутреннее и внешнее обучение (оплата курсов/конференций), митапы, треннинги. Доступ к бесплатной корпоратичной библиотеке и электронной библиотеке. Есть свой читательский клуб
- Материальную помощь в непредвиденных ситуациях
- Заботу о здоровье: расширенная медицинская страховка ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках города. Секции: футбол, йога, бег. Скидочные абонементы в спортивный клуб
- Корпоративные скидки на продукты банка