Вакансия на удалёнке.
В Dodo Brands требуется Product Owner (POS).
Направление POS занимается кассами, киосками самообслуживания, платежами в ресторане и кассовой дисциплиной в Додо пицце и Дринкит. Работают на стыке железа, разработки и клиентского опыта. В направлении 3 команды: Core — стабильность и архитектура. B2B — оборудование, оффлайн платежи и административная панель. B2C — интерфейс киоска и опыт гостей. Еще есть аутсорс команда, которая помогает разрабатывать интеграции для разных стран.
В команду ищут Product owner-a, который поможет масштабировать киоски самообслуживания, улучшая клиентский опыт и продуктовые метрики.
Требования:
- Опыт управления продуктом от 4 лет.
- Сильные навыки переговоров и умение эффективно работать с большим количеством стейкхолдеров, находя общий язык или аргументированно отстаивая позицию компании.
- Готовность к высокой интенсивности коммуникаций и переключению между множеством контекстов, необходимая для этого энергия.
- Сильные навыки проектного управления, приоритизации и операционного ведения продукта (планирование, трекинг, работа с бэклогом).
- Умение применять продуктовый подход: оценивать гипотезы, работать с аналитикой, запускать и анализировать эксперименты.
- Понимание, как устроена IT-разработка, и умение эффективно взаимодействовать с командой.
- Готовность участвовать в развитии команды и помогать коллегам расти.
- Позитивность, энергичность и способность вдохновлять окружающих.
- Готовность идти в гембу, проводишь опросы и интервью;
- Готовность перейти на английский — порой прилетают разные вопросы из других стран.
Вам предстоит:
- Активно масштабировать формат самообслуживания с киосками. В 2025 году планируют поставить киоски во всех пиццериях России. Значительно покрыть Казахстан и Беларусь.
- Определять точки роста продукта и использовать продуктовый подход в работе: проводить качественные и количественные исследования, прорабатывать CJM и т.д. Чтобы дать лучший клиентский опыт, прокачивая ключевые метрики — % покрытия киосками, % цифровых заказов в ресторане, средний чек в киоске.
- Много взаимодействовать с большим количеством стейкхолдеров. Для качественного масштабирования нужно выстроить работу с продуктовыми маркетологами, закупками, аналитикой и т.д.
- Отвечать за бэклог ИТ-команды, обеспечивать прозрачность приоритетов.
- Вместе с Engineering manager-ом развивать команды продукта (проводить 1:1, давать обратную связь и т.д.) и отвечать за бюджет.
Компания предлагает:
- Работу в глобальной компании с амбициозными целями и масштабными задачами (планируют кратный рост пиццерий и кофеен к 2026).
- Культуру свободы и ответственности. Ценят тех, кто готов принимать решения и брать за них ответственность.
- Гибридный или удаленный формат работы. Есть офис в Москве в 5-минутах от метро Автозаводская, а также уютный коворкинг в Питере.
- Прозрачные условия. Конкурентная зарплата, возможности роста и развития.
- Оплачиваемое обучение. Курсы, конференции, профильная литература и софинансирование английского в Skyeng.
- Заботу о сотрудниках. ДМС с первого дня, включая стоматологию, и поддержка ментального здоровья через Alter.