В Билайн открыта вакансия Product Owner (онбординг и отток).
Вам предстоит:
- Развивать сервисы авторизации на digital-витринах (в приложении и на сайте), а также личный кабинет клиента;
- Описывать user story\ job story, формировать CJM;
- Анализировать поведение пользователей (поведенческая аналитика, исследования, обратная связь и и обращения);
- Растить конверсию в авторизацию и долю авторизованных пользователей, работая над улучшением пользовательского опыта;
- Следить за тенденциями на рынке и анализировать конкурентов;
- Определять roadmap развития направления, формировать и приоритезировать бэклог;
- Выстраивать кросс-командное взаимодействие с подразделениям компании;
- Работать с командой дизайнеров, редакторов и исследователей и data- аналитиков;
- Мониторить и оценивать успех продуктовых фичей после реализации.
Требования:
- От трех лет профессионального опыта в качестве Product Manager/ Product Owner;
- Опыт самостоятельного запуска продукта или продолжительного развития продукта;
- Знаете, как строить Customer Journey и для чего это нужно, а также понимаете разницу между job stories, user stories и use case;
- Легко ориентируетесь в цифрах и метриках продукта, владение инструментами аналитики для сайтов и приложений (Google analytics, Яндекс.Метрика, а также BI-инструменты типа Tableau, Qlik);
- Хорошее знание рынка digital-сервисов, услуг и трендов;
- Умеете самостоятельно выявить потребность, сформулировать гипотезы и критерии проверки, провести анализ и оформить результат;
- Базовые знания и опыт в дизайне;
- Jira, Confluence, Miro, Figma;
- Способны работать и в команде, и самостоятельно.
Что компания предлагает:
- Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: участвуют в конференциях, митапах, публикуются на Хабр и т.д.;
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
- Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
- Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
- Служебную сотовую связь;
- Гибридный формат работы (на период испытательного срока — офисный формат).