Сбербанк в поиске Product Owner‘а команды «Проектный офис», отвечающего за реализацию проектов по организации поддержки продуктов для физических лиц на ресурсах КЦ Сбер и продвижение платформы контактного центра среди компаний экосистемы.
Обязанности:
Разработка и реализация стратегических инициатив по развитию продукта, разработка бизнес-моделей и структуры продукта;
Повышение эффективности работы: развитие и усиление структуры, определение потенциала, управление P&L;
Управление взаимоотношениями с ДЗО, как с бизнес-заказчиком;
Финансовый анализ и оценка эффективности, ФЭО проектов;
Поддержка и управление по текущим проектам;
Реализация проектов по снижению Cost на поддержку;
Развитие команды сотрудников.
Требования:
Опыт управления сложным продуктом / бизнесом;
Опыт работы в сложных кросс-командных проекта в роли ответственного за внедрение изменений;
Опыт работы в сфере Customer Care или сфере аутсорсинга персонала, как плюс;
Опыт работы с данными и аналитические навыки;
Развитые навыки по управлению взаимодействиями и внедрению изменений, готовность и умение договариваться.
Условия:
Работа в крупнейшем банке России;
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Регулярное корпоративное обучение;
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
Льготные условия кредитования;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
