Команда Discovery аудиосервиса Звук ищет Product owner, который поможет сделать выбор контента в сервисе интуитивным, быстрым и точно попадающим в настроение пользователя.
Звук – музыкальный сервис, где люди слушают любимую музыку, открывают новое, а также погружаются в подкасты и аудиокниги. Вы будете отвечать за сценарии выбора и поиска контента – чтобы каждый пользователь находил то, что ему нужно, независимо от паттерна потребления: будь то охота за новинками, погружение в подкасты или поиск фона для сна. Цель – чтобы пользователь всегда получал релевантный контент в нужный момент: быстро, точно и с минимальными усилиями.
Discovery – это точка входа в контент для миллионов пользователей. То, насколько легко человеку найти то, что он ищет, напрямую влияет на глубину использования продукта, Retention и общую удовлетворённость сервисом. Разные пользователи приходят в Звук с разными паттернами потребления: кто-то ищет конкретный трек, кто-то хочет открыть новый подкаст, кто-то просто нуждается в музыке под настроение. Если команда понимает эти паттерны и строят под них правильные сценарии – значит помогают людям быстрее получать ценность от сервиса. Компания смотрит на Discovery не как на набор экранов (поиск, главная, другие разделы), а как на систему сценариев выбора контента для разных сегментов пользователей – и задача сделать эти сценарии максимально эффективными.
Ищут Product Owner, который выстроит стратегию развития сценариев выбора и поиска контента: от улучшения базовой функциональности до продвинутых решений (например, AI-поиска), тестируя гипотезы, системно работая с метриками и тесно взаимодействуя с ML-командой, дизайнерами, аналитиками и разработкой.
Чем нужно будет заниматься:
- Формировать и приоритизировать бэклог в краткосрочной и долгосрочной перспективе
- Исследовать паттерны выбора контента пользователей: их привычки, проблемы, пути в сервисе для получения новых точек роста
- Следить за метриками и растить их, проводить эксперименты и анализировать их совместно с продуктовыми аналитиками
- Запускать и валидировать гипотезы по улучшению релевантности контента и качества поиска
- Делать большие и маленькие таблицы в экселе с цифрами, буквами и всем остальным
- Рассказывать команде, что вы делаете, зачем вы это делаете, что делать с этим команде и почему команда должна делать это, а не что-то другое
- Взаимодействовать со смежными направлениями для реализации общих проектов
Откликайтесь на вакансию, если:
- У вас более 3-х лет опыта управления продуктом (желательно в b2c-диджитале: медиа, стриминг, маркетплейсы, lifestyle и т.п.)
- Понимаете, как работает сегментация пользователей по паттернам поведения и умеете строить продуктовые решения под разные сегменты
- Понимаете, как устроены сценарии выбора контента в цифровых продуктах (поиск, рекомендации, каталоги, фиды) и можешь привести примеры удачных/неудачных решений
- Будет здорово, если у вас есть опыт работы с поиском – понимание того, как устроен современный поиск (в том числе с элементами AI/LLM), релевантность, ранжирование
- Принимаете решения на основе количественных и качественных данных, умеете видеть за цифрами реальные пользовательские сценарии и выявлять причинно-следственные связи
- Умеете готовить план на несколько шагов вперёд и при неожиданных результатах экспериментов быстро перестраиваетесь, не теряя фокус на цели
- Самостоятельно доводили продуктовые изменения от идеи до продакшена, умеете принимать решения и брать ответственность за результат
- Знаете, как устроен процесс разработки, готовы общаться с командой на одном языке: уточнять требования, разбирать корнер кейсы, искать компромиссы
- Хорошо знаете диджитал-продукты из разных сфер, обладаете насмотренностью, интересуетесь решениями конкурентов (и не только) и любите разбирать чужие интерфейсы и метрики