В Сбер требуется Product Owner discovery-команда (блок "Сеть продаж").
Команда занимается R&D проектами в блоке "Сеть продаж" Сбера (офисы, банкоматы, финансовая доставка и другие каналы взаимодействия). Команда проектирует человекоцентричный клиентский опыт, исследует тренды и лучшие практики. Создает и тестирует новые бизнес-концепции и решает сложные бизнес-задачи. Портфель задач очень разнообразный: сегодня коллеги составляют CJM as is и to be, а завтра проектируют офис Сбера в метавселенной.
Обязанности:
Задачи:
- Разработка плана работы над инновационными проектами
- Создание инновационных идей
- Тестирование гипотез
- Разработка экономической модели реализуемого проекта и обоснование целесообразности внедрения управление проектами и координация рабочих групп
- Использование новых методологий разработки продуктов и тестирования гипотез
Функционал:
- Проведение исследований (вместе с исследователями и самостоятельно)
- Определение вместе с сотрудниками Управления состава работ по проектам
- Фасилитация воркшопов, стратегических сессий, ретроспектив
- Разработка бизнес-концепций
- Разработка экономических моделей продуктов и обоснование экономической эффективности решений
- Методологическое обоснование выбранного плана и состава работ по проектам
- Создание дорожной карты проектов
- Обеспечение реализации проектов в сроки в рамках составленной дорожной карты и с соблюдением бюджета проектов
- Контроль качества реализуемых проектов
- Управление ожиданиями стейкхолдеров
- Вовлечение ключевых стейкхолдеров в реализацию проектов на ранних этапах
- Презентация итогов работы по проектам рабочей группе и ключевым стейкхолдерам
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности бизнес-заказчиков по итогам взаимодействия с Управлением (NPS не ниже 85%)
Требования:
- Практический опыт внедрения продуктов в роли Product Owner от 3-х лет (не онлайн продукты, а физическая сеть)
- Знание английского языка на уровне В2
- Опыт управления всеми этапами жизненного цикла продукта и понимание процесса разработки продукта, софта и основных метрик, влияющих на успешность
- Опыт организации работы команды и выстраивания коммуникаций с IT для реализации поставленных задач
- Опыт работы с системами управления проектами: Trello, Miro, Jira, Asana, Wrike
- Опыт работы в банковском секторе/IT компании или опыт внедрения цифрового продукта будет преимуществом
- Готовность работы в условиях многозадачности и сжатых сроков
Будет плюсом:
- Опыт работы проджект менеджером приветствуется
- Технический бэкграунд приветствуется
- Опыт управления проектами в гибкой или водопадной модели
- Знание психологии поведения человека (клиента)
Условия:
- Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская (офис с оупенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями)
- Возможность выбрать удобный график - офис/гибрид (1 день в неделю)
- Ежегодный пересмотр зарплаты
- Гибкая система премирования и возможность влиять на свой доход
- Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
- Корпоративный спорт зал и зоны отдыха
- Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
- Программа адаптации и помощь руководителя на старте
- ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
- Сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- Корпоративная пенсионная программа
- Корпоративные мероприятия