В сервис онлайн-психотерапии Zigmund.Online требуется Product Marketing Manager.
Обязанности и зона ответственности:
- Построить и масштабировать ORM как систему, а не набор задач: управление сбором и публикацией положительных отзывов на целевых площадках, системная работа с негативом, внедрение KPI и регламентов, контроль выполнения.
- Развивать партнёрства как growth-канал, а не побочную активность: исследовать ЦА, находить целевые площадки с высокой готовностью к покупке, формировать win-win решения для партнёров и пользователей (офферы, встроенные сценарии, продуктовые интеграции), запускать пилоты и ставить канал на поток.
- End-to-end владеть воронками продаж в социальных сетях: задавать рамку контента и ценностную коммуникацию с клиентом на каждом этапе воронки, управлять SMM-командой и подрядчиками, контролировать KPI, находить узкие места, улучшать на основе данных и гипотез.
- Строить контентные продуктовые лупы вокруг ценности продукта: прорабатывать блог и разделы, внедрять целевые sticky-баннеры и CTA, повышать конверсию из контента в core-услугу, мыслить пользовательскими сценариями — а не отдельными статьями.
- Развивать Q&A/FAQ как продуктовый SEO-актив: организовать участие экспертов и пользователей, выстроить структуру и релевантность, обеспечивать рост органики и целевых переходов в платную услугу.
- Работать на всём пути пользователя — от первого касания до выручки: находить точки роста, формировать и приоритизировать гипотезы, тестировать, внедрять и масштабировать успешные решения.
- Работать в плотной связке с продуктом, аналитикой и техкомандой: декомпозировать задачи в продуктовые артефакты, синхронизироваться с разработкой, брать ответственность не за «маркетинговые активности», а за влияние на ключевые продуктовые метрики.
Ищут того, кто:
- Умеет работать как Product Marketing/Growth — а не как «исполнитель задач».
- Мыслит системами, метриками, LTV/CAC/retention, когортами и юнит-экономикой.
- Чувствует продукт, контент и поведение пользователей.
- Может выстраивать процессы с нуля и доводить до операционной зрелости.
Требования к кандидату:
- Опыт в tech-продуктах или digital-сервисах от 3–5 лет (обязателен).
- Опыт работы в продуктовой культуре уровня FAANG/BigTech/scale-ups или аналогичных процессах (data-driven, ownership, прозрачные метрики).
- Реальный опыт построения партнёрств как канала роста.
- Опыт управления ORM/отзывами/репутацией бренда.
- Сильная продуктовая насмотренность и понимание пользовательских сценариев.
- Умение формировать и проверять гипотезы, принимать решения на данных.
- Навык управления SMM/контент-командой и внешними подрядчиками.
Будет большим плюсом:
- Опыт работы в продуктах с экспертной или сервисной составляющей.
- Опыт построения контентных экосистем/knowledge-центров/Q&A-платформ.
- Опыт интеграции маркетинга и продукта (growth-подход, a/b-эксперименты).
- Понимание SEO как части продуктовой воронки, а не отдельного канала.
Культура и подход к работе:
- Ownership вместо «мне поставили задачу».
- Уметь принимать продуктовые решения на основе данных.
- Ориентация на бизнес-результате, а не метриках ради метрик.
- Системность вместо точечных активностей.
- Скорость → гипотеза → эксперимент → масштабирование.
Что предлагают:
- Оформление по ТК РФ (есть IT-аккредитация).
- Гибрид в Москве с присутствием в офисе 3 дня в неделю.
- Возможность напрямую влиять на развитие бизнеса.
- Работа в сплочённой дружной команде профессионалов, ориентированных на результат и объединенных общими ценностями и целью.
- Возможности роста, внутренние бонусы и развитие внутри проекта.
- Программа партнёрских скидок.