В сервис бронирования экскурсий Sputnik8 требуется Product manager.
Sputnik8 - это крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. В 2022 году услугами воспользовалось 600 тысяч человек. Занимаются продажей экскурсий уже 10 лет, каждый год растут в 2-3 раза, благополучно пережили пандемию. С прошлого года развивают международный продукт. Цель — стать глобальным провайдером туристических активностей.
Являются аккредитованной IT компанией. В компании работает более 100 человек, из которых около 45 занимаются развитием продукта.
Что нужно будет делать:
- Разобраться в партнерских инструментах и понять, как их улучшить, чтобы увеличить выручку
- Разобраться в бизнес-процессе клиентского сервиса и понять, как за счет продукта улучшить качество обслуживания клиентов
- Составлять и приоритезировать бэклог проблем
- Принимать решения на основе данных, работать с продуктовыми аналитиками
- Проектировать UX совместно с продуктовым дизайнером
- Описывать и обсуждать требования с командой разработки
- Планировать квартал и спринты (у нас квартальные OKR и недельные спринты)
- Координировать выполнение целей, внедрять изменения
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления B2B или операционным продуктом от года
- Опыт проведения глубинных интервью
- Опыт описания требований
- Опыт ведения проектов, знание практик Agile
- Опыт управления командой
- Понимание принципов хорошего UX
- Понимание архитектуры web приложений, умение разговаривать с разработчиками на одном языке
Компания предлагает:
- Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом с большим числом пользователей, дарящего им приятные впечатления
- Наличие аккредитации ИТ-компании
- ДМС со стоматологией после адаптации (сейчас для резидентов РФ, но в планах для всех)
- Гибкое начало рабочего дня
- Офис в 600 метрах от ст.м. Василеостровской в современном пространстве Линии, где проходят выставки современного искусства
- Внешнее менторство — если вы знаете классного эксперта и хотите обсудить рабочий проект, это приветствуется и финансируется
- Дружную команду – регулярно пробуют разные кухни мира на обедах, очень любят плов
- Когда в Питере холодно и темно, снимают пентхаус с бассейном в теплой стране и уезжают туда работать