В IT-компании NAUMEN открыта вакансия Product Manager в облачный сервис Скорозвон.
NAUMEN помогает оптимизировать бизнес-процессы и улучшать клиентские коммуникации и сервис. Более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни пользуются решениями компании.
Скорозвон — облачный сервис, который помогает бизнесу в коммуникациях с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов. Также сервис интегрируется с популярными CRM-системами. Клиенты могут нанимать удаленных сотрудников и не привязываться к их местонахождению.
Над чем предстоит работать:
- Исследовать клиентов, проводить интервью
- Анализировать рынок, тренды и конкурентов
- Выявлять выгоду для пользователей и упаковывать ценностные предложения
- Проверять гипотезы и проводить эксперименты
- Выбирать варианты монетизации и расчета экономики
- Описывать MVP и ставить задачи для разработки
- Анализировать результаты, вносить изменения и доработки
Вы будете сами отвечать за Discovery и Delivery процессы.
Чтобы справляться с задачами нужны:
- Опыт создания и запуска новых продуктов
- Работа в стартапе в качестве продакт менеджера, маркетолога или аналитика
- Опыт проведения исследований и интервью, проверки гипотез
- Анализ конкурентов и трендов
- Самоходность и умение самому делать руками
- Умение обосновывать идеи и доводить гипотезы до результата
- Драйв и энергия в работе с неопределенностью
Вас ждет:
- Работа со смыслом:
- Курс на цифровую экономику
- Компания создает инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний
- Решения NAUMEN помогают 200 миллионам пользователей
- У Вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов
- Развитие:
- Индивидуальный подход к планированию карьеры каждого сотрудника
- NAUMEN делится экспертизой внутри команды и за пределами компании
- Компания поддерживает и помогает реализовать идеи сотрудников
- Удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10
- Сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10
- Забота и комфорт:
- Соблюдение ТК РФ
- Расширенный социальный пакет, включая ДМС
- Система адаптации и наставничества
- Дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь
- Отсутствие open space