Вакансия на удалёнке.
В Нетологию требуется Product manager.
Что предстоит делать:
- Ответственность за ключевые метрики клиентского опыта, включая удовлетворенность обучением и качеством платформы, вовлеченность пользователей
- Разработка и внедрение проектов, направленных на улучшение клиентского опыта, таких как: Разработка инструментов геймификации пользователей для повышения вовлеченности и внедрение бонусных накопительных баллов для стимулирования активности пользователей в процесс обучения
- Участие в создании новых форматов обучения, соответствующих потребностям пользователей
- Анализ и интерпретация данных по метрикам удовлетворенности (CSI, NPS) для принятия обоснованных решений
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами (разработка, маркетинг, поддержка) для реализации проектов
Требования:
- Опыт работы в сфере EdTech или смежных областях
- Опыт работы с метриками удовлетворенности клиентов (CSI, NPS) - вы тестировали гипотезы на повышение данных метрик и знаете, как рост этих метрик влияет на другие метрики бизнеса
- У вас есть минимум 2 года опыта работы в роли продакт-менеджера в IT продукте
- Ваша суперсила — анализ данных и умение делать правильные выводы на их основе
- Опыт работы с разработкой — умеете писать технические задания, понимаете ограничения систем, базовое понимание архитектуры ПО, API, фреймворки
- Понимание работы LMS платформ — как большое преимущество
Компания предлагает:
- Оформление в штат, все по ТК РФ, полностью белая зарплата
- ДМС со стоматологией (после прохождения ИС)
- Возможность работать полностью удаленно
- Бесплатное обучение на курсах Нетологии
- Корпоративные иностранные языки
- Нетология — аккредитованная IT компания
- Работа в социально-значимой сфере
- Профессиональная и дружелюбная команда – мы за открытый диалог и чувство юмора
- Внутренние митапы и различный мероприятия (киноклуб, фабрика идей, конкурсы)
- Подключение к сервису «Понимаю» после 6 месяцев работы: неограниченное количество консультаций психологов, юристов, специалистов по личным финансам и ЗОЖ
- Комфортный офис в бизнес-центре W Plaza-2, в 7 минутах ходьбы от станции метро «Тульская» (для оффлайн-встреч, если вы в Москве)