В компанию-производитель микроклиматического оборудования SILART требуется Product manager.
СИЛАРТ — ведущий российский разработчик и производитель приборов управления микроклиматом в шкафах управления, автоматики и различном электротехническом оборудовании.
Задачи:
Управление продуктом:
- Управление жизненным циклом продуктовой линейки
- Анализ рынка, конкурентной среды и потребностей клиентов
- Формирование требований к новым продуктам и модификациям существующих
- Координация работы с производственным отделом
- Мониторинг качества продукции и инициирование улучшений
Техническая поддержка:
- Обеспечение технической поддержки клиентов и партнеров
- Консультирование по вопросам подбора, установки и эксплуатации оборудования
- Разработка технических решений для нестандартных задач
- Анализ и устранение сложных технических проблем
- Сбор обратной связи для улучшения продукта
Документация и обучение:
- Разработка и обновление технической документации
- Создание материалов для обучения отдела продаж и партнеров
- Подготовка презентаций и технических материалов для маркетинга
- Проведение технических семинаров и вебинаров