Kaspersky Lab в поиске Product manager-а, который возглавит управление всеми активностями, связанными с сайтом поддержки и личным кабинетом b2b клиентов.
Что нужно делать:
Формировать стратегию развития сайта поддержки (глобально - все регионы и все языки) и личного кабинета b2b;
Драйвить все проекты, для реализации разработанной стратегии сайта;
Проверять гипотезы, организовывать A/B-тестирование, принимать решения на основании метрик и бизнес-задач;
Совершенствовать сбор метрик и построение аналитики сайта;
Взаимодействовать с разработчиками продукта, дизайнерами, аналитиками, коллегами из смежных отделов.
Компания ждет, что у вас:
Более 3х лет опыта в качестве менеджера продукта;
Умение оценивать изменения, риски, влияние на метрики;
Опыт запуска АБ-тестов, проведения экспериментов;
Автономность - умение самостоятельно находить всю нужную информацию и нужных людей, владеющих информацией, анализ и умение находить суть, умение поставить и проконтролировать задачи;
Коммуникативность - умение общаться с людьми, добиваться нужных результатов, уметь управлять ожиданиями;
Data-driven мышление. Решения принимаете на основе аналитики;
Глубокие знания UI/UX как в теории, так и на практике;
Обладаете критическим мышлением и способны рассматривать задачи под разными углами;
Умеете разбираться не тольков деталях, но и видеть картину бизнеса целиком.
