В Wildberries требуется Product Manager Resale.
Команда Resale развивает маркетплейс для перепродажи товаров между частными клиентами. Для продавцов это возможность быстро и удобно продать товар, а для покупателей – найти интересные вещи по привлекательным ценам и с гарантией безопасности сделки. Цель – построить лучший клиентский опыт для покупателей и сделать Resale альтернативой крупным C2C-платформам.
Сейчас в команду ищут продакт менеджера, который возглавит кроссплатформенное направление покупателей.
Что нужно делать:
- Изучать поведение покупателей: проводить исследования, выявлять потребности и барьеры.
- Генерировать и проверять гипотезы, влияющие на рост заказов и частоту покупок.
- Отвечать за продуктовый бэклог и приоритизацию — чтобы ресурсы использовались максимально эффективно.
- Формировать и отстаивать видение, цели и стратегию развития направления покупателей.
- Прорабатывать и запускать новые механики (например: продвижение, акции, рекомендации).
- Взаимодействовать с другими бизнес-направлениями (операции, логистика, маркетинг, финансы, PR, GR), управляя ожиданиями и сроками.
- Анализировать результаты изменений, делиться инсайтами и корректировать стратегию.
Какой опыт и знания нужны:
- Опыт работы с маркетплейсом или крупным C2C-продуктом будет преимуществом.
- Минимум 3 года опыта в роли менеджера продукта на кросс-функциональном продукте.
- Понимание двусторонней модели: как изменения на стороне продавцов отражаются на поведении покупателей, и наоборот.
- Навыки проведения как качественных, так и количественных исследований.
- Сильные аналитические способности, умение работать с метриками и принимать решения data-driven.
- Структурное мышление, умение ставить цели и достигать их.
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать со стейкхолдерами.