Вакансия на удаленке.
В онлайн-университет Skypro (Skyeng) ищут Product Manager Referral Program.
Вам предстоит развивать реферальную программу для студентов и их друзей в продукте, который дает реальный образовательный результат. Для этого вы можете запускать любые активности, устраивать ивенты, развивать внутренние коммуникации. Ожидают вашего проактивного подхода и сильной экспертизы для развития уже действующей программы.
А самое главное, что уже все готово для внедрения ваших идей, потому что выстроена вся инфраструктура.
Ваши задачи:
Стратегические цели на позиции Product Manager реферальной программы:
- Вырастить оборот по реферальной программе в 2 раза к концу 2024
- Улучшать жизнь текущих рефералов, делать их путь клиента проще и комфортнее
- Привлекать новых реферальных студентов и тестировать разные способы для увеличения их доли
Регулярные задачи:
- Следить за метриками реферальной программы и держать их в таргетных значениях
- Генерить гипотезы того, как можно улучшить метрики
- Проводить тестирования гипотез и кастдевы пользователей
- Запускать акции, ивенты, проекты геймификации по вовлечению пользователей в реферальную программу
- Развивать сообщество выпускников нашего университета, увеличивать реферальность от них
- Сопровождать и развивать комьюнити амбассадоров, запускать активности для них
- Проводить выплаты по реферальной программе, решать сложные кейсы, вести отчетность по рефералке
Идеальный кандидат:
- Имеете опыт работы с реферальной программой в качестве продакта/проджекта
- Работали с метриками удовлетворенности пользователей — например, eNPS
- Знаете, как замерить и повлиять на пользовательский опыт, умеете проводить кастдевы и не боитесь большого объема коммуникаций
- Умеете сделать пользователю офер, который бьет точно в цель
- Легко генерите гипотезы акций и мероприятий, которые могут развить продукт. Умеете их протестировать и выбрать лучшие. Не боитесь неудач и готовы идти до конца в достижении целей
- Уверенно пользуетесь Excel, читаете дашборды и умеете быстро собрать нужный отчет
- Понимаете продукт и пользователя, заботитесь о нем и предлагаете лучшие решения для развития
- Не боитесь брать на себя ответственность взамен на большую свободу в принятии решений
- Знаете маркетинговые каналы и понимаете, как их можно использовать для решения бизнес-задач
Будет плюсом:
- Знание маркетинговых инструментов
Плюшки:
- Социальная значимость и мощнейший смысл в работе: когда хочется хвастаться другим, где работаешь, и звать в продукт друзей и родных; а себе не нужно напоминать по утрам, зачем вставать
- Развитие, обмен экспертизой и большой корпоративный универ. Отправляют на внутренние и внешние курсы за счет компании, готовят к публичным выступлениям и помогают с индивидуальным планом развития
- Много возможностей для роста: хотите — в вертикаль расти, хотите — в смежных направлениях. As you wish! Все зависит от ваших скилов и желания
- Свобода действий. В компании не следят, во сколько вы включили ноут и начали работу. Главное — результат, и он всегда во главе угла.
- Можно работать удаленно из любой точки мира или ходить в уютный офис на Таганской в Москве. А там — и завтраки, и спортзал, и библиотека
- Классные бенефиты: например, скидка 50% на уроки в Skyeng для вас, друга или родственника
- А еще в компании клевая культура: говорят на «ты», ищут истину вне авторитетов, пользователь — король, ценят скорость, играют в долгую, любят удивлять, растят скорость инноваций