В цифровой банк AVO.uz открыта позиция Product Manager (Программы лояльности).
В роли Product Manager, вы будете отвечать за программу лояльности и обеспечивать динамику роста активной клиентской базы. Вам дадут возможность на полную мощность применить свои супер-способности придумывать новые идеи по привлечению и удержанию клиентов.
Что нужно делать:
- Отвечать за результаты продукта и управлять его жизненным циклом
- Анализировать рынок и конкурентную среду
- Разрабатывать стратегию программы лояльности, формировать цели и планы программы и защищать их
- Определять ключевые метрики программы и влиять на них
- Управлять бюджетом программы лояльности
- Взаимодействовать с командами маркетинга, продаж, финансов, клиентского сервиса, технической поддержки и другими для обеспечения успешного внедрения и поддержки продукта
Вы подходите, если:
- У вас есть опыт работы в области маркетинга, продуктового менеджмента или управления проектами, особенно в контексте программ лояльности не менее 3 лет
- Хорошо разбираетесь в розничных банковских продуктах, опыт в цифровых банках, финтехе, телекоме или e-commerce будет плюсом.
- Знаете, как написать хорошую продуктовую стратегию
- Есть опыт проведения Product Discovery и аналитических исследований, A/B-тестов Использование data-driven подхода в принятии решений
- Обязательно знать продуктовую аналитику и свободное владеть SQL. Глубоко понимаете метрики и их влияние на бизнес-составляющую. Умеете диагностировать проблемы в продукте на основании метрик и данных.
- Умеете формировать бизнес требования, описывать и документировать процессы, разрабатывать клиентскую документацию
- Структурно мыслите: умеете раскладывать большие задачи на части, оформлять задачи для команды, структурировать решения, мысли и документы в понятном виде
- Самостоятельность и проактивность: вы приходите с вопросами, проблемами и идеями, вас не нужно контролировать и подгонять в работе
- У вас отличные коммуникационные навыки, включая взаимодействие с заказчиками и стейкхолдерами
Компания предлагает:
- Конкурентную заработную плату
- Официальное трудоустройство и стабильные выплаты 2 раза в месяц
- Помощь при переезде и трудоустройстве