В Тинькофф требуется Product manager (Помощь на дорогах), который помогает автомобилистам при ДТП. Вы будете участвовать в создании лучшего клиентского опыта.
В Тинькофф Страховании помогают клиентам оформить ОСАГО и Каско, застраховать здоровье, квартиру и недвижимость. За 2023 год сборы в розничном страховании выросли на 67%, и это не предел.
Цель — совершить революцию на страховом рынке. Для этого создают прозрачные и удобные продукты. Клиенты это ценят, поэтому компания занимает первое место в рейтинге страховых компаний портала Banki.ru.
Помощь на дорогах — проект Тинькофф Страхования. В нем работают Люди в желтом — представители, которые работают в составе экипажей автомобилей Помощи на дорогах и помогают всем, кто попал в ДТП. В команду ищут продакт-менеджера, который готов создать уникальное торговое предложение, отличающее продукт Каско от конкурентов.
Обязанности:
- Заниматься одним из самых ярких проектов в Тинькофф — Помощью на дорогах
- Создавать идеальный клиентский опыт для тех, у кого случилось страховое событие по Каско
- Участвовать в определении и сборе ключевых метрик процесса, контролировать и улучшать их
- Генерировать идеи и воплощать их в реальность
- Изучать бизнес-процесс и оптимизировать его
- Выстраивать эффективное взаимодействие с партнерами и операционным подразделением
- Управлять работой нескольких сотрудников: ставить задачи и контролировать их выполнение
Требования:
- У вас есть опыт работы продакт-менеджером от двух лет
- Умеете генерировать идеи и самостоятельно лидировать проекты
- Умеете коммуницировать, договариваться и аргументировать свою точку зрения
- Обладаете аналитическим складом ума и мыслите критически
- Будет плюсом опыт пипл-менеджмента, базовые навыки SQL, увлечение автомобилями или знания о них
Компания предлагает:
- Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений
- Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям
- Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях
- Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр
- Работу в офисе у метро «Водный стадион». График работы — гибридный
- Платформу обучения и развития «Тинькофф Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Льготное страхование вашим близким
- Бесплатный фитнес-зал Тинькофф Спорта или частичную компенсацию затрат на спорт
- Бесплатные обеды в Тинькофф Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Линейку льготных тарифов на продукты Тинькофф
- Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
- Частичную компенсацию парковки
- Три дополнительных дня отпуска в год
- Достойную зарплату — обсуждается на собеседовании