Вакансия на удаленке.
На платформу BotHelp требуется Product Manager.
О компании и роли:
- SaaS компания BotHelp (аккредитованная IT-компания) разрабатывает лидирующую в России и СНГ платформу по созданию автоворонок и чат-ботов в мессенджерах, помогая тем самым предпринимателям и компаниям эффективно привлекать клиентов и развивать свой бизнес
- Уже сейчас продуктом пользуются более 6500 клиентов (EdTech, SMB, marketing), и это количество продолжает активно расти. Каждый месяц рассылают более 300 млн. сообщений, а на боты в платформе подписано более 150 млн. чел.
- За последний год выросли х2 и продолжают расти с каждым месяцем. Именно поэтому сейчас находятся в поисках амбициозного коллеги с опытом работы в продуктовых IT-компаниях в крутую команду профессионалов на роль Product Manager / Product Owner, который поможет увеличить выручку от 30% за счет роста пользовательских метрик и расширения базы по итогам 2023 г. Это сложная и интересная задача, которая под силу немногим
Ожидаемые результаты:
- Сократить Churn на 10% за счет выявления потребностей по доработкам продукта и их реализации у приоритетных сегментов пользователей
- Повысить конверсию Trial2Paid на 3%
- Повысить NPS до 67% за счет выявления наиболее перспективных улучшений интерфейса для новых и старых пользователей
Вы - идеальный кандидат, если у вас есть:
- Фокус на клиенте и его задачах, приоритет №1 - чтобы клиент был счастлив и любил продукт
- Опыт работы от 2-х лет в позиции Product owner / Product manager или Бизнес аналитиком с задачами PM
- Опыт работы в SaaS (b2b/b2c) со сложным техническим продуктом
- Опыт проведения CustDev, умение планировать исследование, находить респондентов и добиваться от них ответов
- Продуктивность и ориентация на результат
- Нетерпимость к низкому качеству и большое внимание к деталям
Чем предстоит заниматься:
- Собирать обратную связь от пользователей, проводить Customer Development
- Формировать и приоритизировать бэклог (наполнение User Story, подготовка макетов совместно с продуктовым дизайнером)
- Управление и тестирование гипотез по HADI
- Участвовать в процессах по Scrum и вести коммуникацию с командой разработки
- Вести продуктовую аналитику (метрики продукта, конверсии, использование фич) и отчетность
Что предлагает компания?
- Возможность стать частью масштабного продукта, лидирующего в своем сегменте, которым пользуется и который любят более 6500 клиентов
- Стремительный потенциал развития продукта: активно выпускают новый функционал для работы с базой подписчиков в большинстве мессенджеров
- Возможность напрямую влиять на бизнес-метрики компании и отвечать за результат
- Крутая вовлеченная команда профессионалов, в которой каждый понимает свою значимость и стремится к достижению результатов и развитию компании (это подтверждают ежеквартальные показатели)
- Всесторонняя поддержка основателя, работа напрямую с фаундером, которому важен продукт и команда
- Применяют практику Performance Review, которая помогает получить обратную связь о своей работе и наметить планы по дальнейшему развитию в компании
- Полностью удаленный формат работы, full-time занятость с графиком 5/2, гибкое начало/окончание рабочего дня
- Возможно оформление по ТК РФ, ГПД, ИП или самозанятости
- А еще у компании “белая” зарплата (fix оклад + квартальная премия), клевый мерч, интересные корпоративы и компенсация обучения
- Уровень заработной платы определяется по итогам встречи с непосредственным руководителем и зависит от опыта кандидата
Если вакансия вам интересна, пришлите при отклике сопроводительное письмо с информацией о том, чем именно вас заинтересовала вакансия.