В парфюмерно-косметический супермаркет Золотое Яблоко требуется Product manager, который сосредоточится на развитии программы лояльности и акционного блока. В фокусе внедрение новых промо-механик и функционала в программу лояльности.
Вы будете работать в департаменте BDO (Business Development): команда отвечает за реализацию бизнес-стратегии компании через ведение ИТ-проектов и создание продуктов для функциональных направлений. Развивает и адаптирует бизнес-процессы компании для выхода на новые рынки. Проект: развитие системы лояльности.
Что нужно делать:
- Анализировать пользовательские сценарии, выявлять точки роста и оптимизировать процессы
- Держать фокус на UNIT экономике программы лояльности, предлагать варианты ее оптимизации
- Следить за тенденциями на рынке программ лояльности и адаптировать лучшие практики под нашу систему
- Проектировать CJM как для внутренних пользователей, так и главное — быть адептом клиента и внедрять решения, улучшающие клиентский опыт
- Развивать промо-механики (с фокусом на рост среднего чека, частоту покупок), рост конверсии в использование промо-механик
- Рассчитывать эффективность от маркетинговых акций
- Работать с данными: строить дашборды по ключевым показателям маркетинга и эффективности промо-механик, отслеживать динамику и принимать решения на основе метрик
- Управлять беклогом команд
Что ждут от вас:
Опыт работы в роли менеджера продукта от 4х лет (направление маркетинга, системы лояльности)
Продуктовый подход:
- Умеете самостоятельно формулировать проблему, цель и гипотезу, а не только получать готовые задачи
- Умеете выстраивать roadmap от бизнес- и пользовательской цели, а не от списка ближайших фич
- Эффективно действуете в условиях неопределённости, принимая решения на основе данных, а не субъективных мнений
- Понимаете, из чего складывается экономика продукта, как измерять результат продукта и отдельной инициативы
Маркетинг:
- Имеете опыт развития программы лояльности
- Опыт создания и запуска новых сценариев вовлечения пользователей в программу лояльности
- Имеете опыт работы с масштабированием существующих бонусных и промо-механик и повышением их эффективности
- Имеете опыт в адаптации продукта под разные рынки
Условия:
- Аккредитованная IT-компания, которая создает и развивает один из ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов страны
- Персональное предложение по заработной плате и официальное трудоустройство
- Гибкий график и возможность удаленной работы создают комфортный баланс между офисом и удаленкой
- Помощь карьерного консультанта для выбора индивидуального направления развития
- Широкий социальный пакет со стоматологией, компенсация питания в офисе, скидки и бонусы от партнеров — всё, чтобы жить и работать было комфортно
- Современное оборудование для работы
- Стильный и уютный офис в центре Екатеринбурга
- Близкая по духу корпоративная культура и особая энергия
- Изучение английского языка в GA English Club, компенсация обучений и развитие в собственном онлайн-университете
- Никаких ограничений по дресс-коду и внешнему виду