Вакансия на удаленке.
В федеральную сеть медицинских центров Эксперт открыта вакансия Product Manager (клиентский опыт пациентов).
Продукт:
- Клиентский опыт пациентов
Чем предстоит заниматься:
- Улучшение конверсии в запись/визит через развитие сайта
- Внедрение чат-бота
- Определение ключевых метрик продукта, создание роадмапа и ответственность за реализацию фич и их влияние на бизнес-показатели
- Исследование рынка, потребностей клиентов и т.д.
- Работа с Личным Кабинетом пациента - развитие, улучшение, интеграции различных способов оплаты
- Подготовка релизов
- Взаимодействие с отделами маркетинга и разработки
Требования:
- Опыт работы в роли Product Manager уровня senior (не менее 3х лет опыта)
- Опыт релевантной работы с B2С продуктами, высокой степенью самостоятельности, а также структурности в работе над продуктом и в коммуникациях различного уровня
- Опыт выстраивания процессов в рамках продуктового подходя с нуля
- Опыт работы с аналитикой, данными
- Опыт и привычка рассчитывать бизнес-кейсы перед внедрением инициатив
- Опыт проведения исследований и применения их результатов в работе над продуктом
- Отличное понимание этапов разработки и дискавери
- Опыт работы с продуктом на стыке онлайна и офлайна будет плюсом
Условия:
- Интересная работа в аккредитованной ИТ-компании
- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет, "белая" заработная плата (обсуждается по итогам собеседования)
- Дистанционная работа - полный рабочий день в режиме home office
- Льготы на медицинские услуги для сотрудников и членов их семей
- Возможности профессионального развития и карьерного роста