В healthy-бренд Coral Club открыта позиция Product Manager (FAQ, Chatbot).
Основные задачи:
- Обновление раздела FAQ для пользователей по всем сервисам компании
- Создание чат-бота для онлайн консультанта и формы обратной связи
- Определение roadmap продукта, формирование и приоритизация бэклога
- Формирование и поддержка актуальности бизнес-требований
- Описывание user story/ job story, оформление мокапов/прототипов
- Тестирование гипотез: A/B тесты, общение с клиентами, проведение исследований (качественных, количественных, custdev etc.)
Требования:
- Опыт работы с FAQ, онлайн-консультантами, чат-ботами
- Знание принципов и правил проведения customer development
- Навыки проектирования UX
- Знание Agile-процессов (Scrum, Kanban)
- Работа с системами аналитики и опыт принятия решений на основе данных
- Проведение и анализ результатов A/B-тестов
- Владение английским языком на уровне B2+
Компания предлагает:
- Современный офис в пешей доступности от м. Фили/Парк Победы
- Оформление по ТК РФ с первого дня
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 \ с 10:00 до 19:00 (гибрид после испытательного срока)
- Индивидуально обсуждаемую заработную плату
- Скидки на услуги компании и компаний-партнеров
- Тимбилдинги, корпоративы, курсы по развитию профессиональных компетенций и многое другое