СберМаркет в поиске Product Manager’а CRM.
Чем предстоит заниматься:
Вместе с Head of CRM формировать бэклог фичей для CRM-системы
Участвовать в принятии решения о выборе CRM-системы: разрабатывать полностью in-house, найти внешнего вендора или сделать гибрид внешнего и in-house
Вместе с командой разработки воплощать этот бэклог в жизнь (в зависимости от принятого решения, либо через интеграции с внешним подрядчиком, либо через in-house разработку)
Определять долгосрочную стратегию по CRM-маркетингу
Отвечать за рост Retention через улучшение CRM-маркетинга
Компания ожидает что вы:
Имеете от двух лет опыта управления проектами / продуктами
Работали с высоконагруженными сервисами с большим количеством интеграций и стейкхолдеров. Например, вы работали в системном интеграторе или в b2b технологической компании
Понимаете, как работает CRM-маркетинг и CRM-система
Имеете хорошую инженерную экспертизу — можете разобраться в технической документации, понимаете процессы разработки, тестирования, деплоя
Умеете писать ТЗ и вести продуктовую документацию
Любите систематизировать и описывать. Внимательно относитесь к деталям
Умеете мыслить стратегически и видеть перспективы развития своего направления на годы вперед
Будет совсем классно, если вы:
Руководили разработкой in-house маркетинговой CRM или интеграцией с внешней CRM-системой
Раньше работали разработчиком
Предлагают:
Полная занятость, свободный график
Офис на Новокузнецкой (в эпоху без COVID-19), а так удалёнка
Конкурентоспособная «белая» заработная плата (по результатам технического интервью)
Возможность внести свои инициативы и увидеть результат своей работы
Адекватное руководство, компетентный коллектив, низкий уровень бюрократии
Оформление по ТК РФ
Соцпакет после прохождения испытательного срока (ДМС, фитнес, курсы, услуги сервиса компании).

