В digital health-платформу СберЗдоровье ищут Product Lead блока Объединяющие элементы и внутренние продукты в направлении Запись.
Запись — это маркетплейс врачей, клиник, услуг и диагностик в клинике.
Нужен сильный продакт-лид, который займется развитием и автоматизацией внутренних инструментов колл-центра, интеграциями онлайн-расписаний и медданых. В вашей команде — три продакта: PM внутренних продуктов и ML-инструментов, PM колл-центра, PM интеграций и сквозных решений. Вы задаёте стратегию, управляете приоритетами и помогаете продактам расти.
Обязанности и задачи:
- Разбираться в потребностях внутренних пользователей — колл-центра, интеграционных команд, аналитиков и разработчиков. Проводить интервью, исследовать процессы, находить узкие места и точки роста
- Формулировать и проверять гипотезы, запускать решения, которые упрощают работу команд и повышают эффективность системы: от скорости интеграций до качества данных и конверсии из звонка в запись
- Формировать квартальные цели направления и отвечать за их достижение
- Руководить командой из трех продактов: ставить цели, помогать расти и отвечать за общий результат
Необходимые технические навыки:
- Опыт работы продактом от 3-х лет — в системных, платформенных или интеграционных продуктах
- Опыт управления командой продактов от 2-х человек от 1 года
- Понимаете, как устроены внутренние инструменты: интеграции, расписания, обмен данными, финпотоки
- Умеете анализировать процессы, искать узкие места и находить решения, которые упрощают жизнь внутренним пользователям
- Команда работает без проджекта, поэтому ждет, что у вас есть базовая техническая грамотность и понимание этапов разработки. Вы не боитесь кросс-командных фич, но можете почелленджить необходимость их внедрения
Что вам может дать СберЗдоровье:
- Формат: гибридный (от 3-х дней в неделю, м. Технопарк)
- Забота о здоровье: бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами)
- Льготы: условия ипотечного кредитования от Сбербанка
- Развитие: индивидуальный план развития каждому, он поможет вам всегда видеть вектор своего пути
- Обучение: английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке
- Стабильность и комфорт: официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника
- Спорт: частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом
А еще:
- Всегда поддержат, если вы захотите посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них
- Коллеги общаются на “ты”, не любят бюрократию и всегда помогают друг другу