Вакансия на удаленке.
В сервисе онлайн-образования Яндекс.Практикум открыта роль Product Lead-а.
За что вы будете отвечать:
- Product & Strategy
- Определение и оунерство retention-стратегии Data-программ американского Практикума (удержание и возвращение студентов в первые 1–3 месяца учёбы).
- Сбор и приоритизация проблем и сложностей, возникающих у целевых студентов.
- Поиск гипотез и сбор инсайтов.
- Управление бэклогом экспериментов и улучшений по трём стримам: эксперименты и продуктовые улучшения, растящие ретеншн; микроулучшения студенческого опыта (каждое из которых незаметно в метриках, но совокупность даёт кардинально лучший студенческий опыт в горизонте года); core-стрим склейки продукта с новыми воронками (ситуативно).
- Синки со смежными командами, апдейт стейкхолдеров.
- Team & processes
- Операционное сопровождение и развитие команды для деливери инкрементов командой каждый спринт.
- Наполнение и проработка бэклога улучшений платформы, связанных с дизайном и разработкой, сопровождение экспериментов и улучшений до продакшна.
- Трекинг и фасилитация членов команды, фокусировка на достижении поставленных целей.
- Обеспечение прозрачных и соблюдаемых процессов продуктового цикла, от бэклога до поставки результатов студентам.
- 1:1 с ребятами из команды про ощущения, ожидания и цели.
Ожидают, что у вас есть:
- Опыт управления командой: у вас были люди в прямом подчинении: вы знаете, как этично и экологично с ними взаимодействовать, умеете растить людей внутри; вы умеете переводить потенциал и экспертизу членов команды в реальный продуктовый импакт; вы знаете, как из людей, работающих над единой целью, сформировать команду — и какую роль в этом играют процессы.
- Успешный продуктовый опыт: у вас есть опыт решения задач бизнеса при помощи продуктовой работы: в идеале вы уже занимались ретеншеном в продукте на этапе поиска PMF; вы умеете создавать и поддерживать артефакты (CJM, Роадмап, описания гипотез, брифы и технические требования), помогающие продуктовой команде синхронизироваться в процессах деливери результата со стейкхолдерами, смежниками и исполнителями.
- Высокая планка конечного результата: вы умеете экологично приземлять визионерские инициативы в реалии потребностей студентов и ограничений бизнеса, а также прямо и понятно аргументировать свои решения; вы готовы давать зелёный свет неочевидным инициативам, с которыми команда ещё не работала; вы выбираете способ реализации задачи в зависимости от ситуации, и понимаете, что «костыль» и «mvp» — не всегда равно плохо.
- Эмпатия к студентам и их контексту.
- Прыжок в новую профессию, освоение нового контекста и навыков, изнурительный поиск работы — это путь героя. На нас лежит ответственность сделать этот путь максимально посильным и быть чуткими к трудностям тех, кто решился.
- Опыт работы с иностранными рынками
- Американская культура, образование, экономика отличаются от российской, а с ними и студенты: по потребностям и поведению. Чем больше удалось почувствовать эти отличия до работы с нами — тем быстрее и точнее мы включимся в продуктивную работу.
- Интерес и насмотренность в образовании: профессиональный либо собственный отрефлексированный опыт учёбы (онлайн и офлайн); кругозор в подходах, механиках и успешных кейсах.
Что вас ждет:
- Удалённая работа. У Практикума нет своего офиса - так что вы можете работать из любой точки мира. В Москве и Санкт-Петербурге компания бронирует коворкинги, чтобы иногда поработать вместе с командой.
- Удобный цифровой офис. Используют современные инструменты: Slack, Miro, Notion, Zoom - они позволяют классно организовать совместную работу.
- Профессиональная свобода. Доверяют вашему опыту и не тратят время и силы друг друга на микроменеджмент.
- Осязаемые результаты работы. Главная метрика, по которой судят - это процент студентов, которые находят работу после окончания курса. Сейчас она равна 70%.
- Работа над международным продуктом. Помимо России, Практикум уже работает в США, Израиле и Германии, и не собирается останавливаться.
- Компания единомышленников. Стихийно возникают и живут активности от игры «Что? Где? Когда?» и дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и стойки в планке по видеосвязи.