В Т-Банк (ex. Тинькофф) требуется Product Lead (Поиск).
Поиск в Т‑Банке — одна из ключевых точек входа в экосистему наших сервисов. Миллионы клиентов каждый день ищут переводы, билеты, инвестиции, кэшбэк и многое другое. Чем сложнее становится экосистема, тем важнее оказываются поиск и навигация.
Ищут продуктового лида, который возглавит трансформацию поиска и проведет зрелый продукт через важные изменения. Вам предстоит задать стратегию, выстроить системные процессы, собрать сильную команду и наладить партнерство с бизнесом, аналитикой и ML.
Обязанности:
- Запустить систему оценки качества поиска: настроить онлайн- и офлайн-метрики — полноту, точность, nDCG, удовлетворенность, — выявить ключевые проблемы и наладить регулярный процесс оценки и улучшения качества
- Стабилизировать продуктовую поставку: выстроить предсказуемый цикл Discovery и Delivery, наладить планирование, контроль качества и запустить регулярные PDCA-циклы
- Довести ключевые big bets до реализации: обеспечить успешный запуск ключевых инициатив и сделать системные выводы по их результатам
- Перестроить команду в кросс-функциональные продуктовые вертикали: улучшить time-to-market запуска новых фич, наладить системную поставку и повысить автономность команд
- Собрать сильную продуктовую команду и команду аналитики: нанять и развить людей, которые смогут поддерживать рост продукта и автономно принимать решения
- Сформировать и защитить продуктовую стратегию: определить точки роста и ключевые джобы, сфокусироваться на влиянии поиска на бизнес-метрики — LTV, GMV, X-sell, — обеспечить рост ценности продукта для экосистемы
Требования:
- Умеете направлять и фокусировать большие команды: помогаете им делать только то, что приносит реальный результат, и не распыляться на лишнее
- Умеете перестраивать процессы и культуру: проводили зрелые команды через трансформации, выстраивали циклы Discovery и Delivery на стадии масштабирования и обеспечивали стабильную, предсказуемую поставку
- Строите продуктивные отношения со стейкхолдерами: умеете отстаивать позицию, договариваться и самостоятельно двигать продукт вперед
- Не боитесь разбираться в технических деталях: готовы погружаться глубоко под капот продукта. Будет плюсом опыт работы с ML или сложными технологическими продуктами
- Аккуратно работаете со сложными продуктовыми задачами: умеете распутывать сложные CJM, разбирать корнер-кейсы и проверять гипотезы простыми и быстрыми экспериментами
Компания предлагает:
- Работу в офисе или гибридный формат — по договоренности с руководителем
- Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсуждается на собеседовании