В онлайн-сервис Битрикс24 требуется Продакт-менеджер (коммуникации)
Чем предстоит заниматься:
- Вести продуктовый Discovery: проводить интервью с пользователями, анализировать паттерны использования мессенджера, формулировать проблемы и гипотезы
- Формировать и приоритизировать roadmap команды коммуникаций совместно с техлидом
- Писать чёткие, детальные PRD — с использованием AI-инструментов для ускорения проработки требований, генерации сценариев и edge cases
- Работать с продуктовыми метриками: строить дашборды, формулировать метрики успеха для каждой инициативы
- Координировать запуск новых возможностей: готовить материалы для поддержки, маркетинга и партнёрской сети
- Собирать обратную связь от партнёров-интеграторов и крупных клиентов, транслировать её в продуктовые решения
- Активно применять AI-агентов и автоматизацию в ежедневной работе — от исследований и синтеза данных до подготовки документации
Ожидания от кандидата:
- 3+ года опыта в роли продакт-менеджера в B2B SaaS или продуктовых компаниях
- Умение работать с количественными данными: уверенная работа с BI-инструментами и построение дашбордов — это основа принятия решений в команде
- Навык написания подробных, структурированных PRD и user stories; понимание, как AI помогает делать это быстрее и качественнее
- Практическое использование AI-инструментов в текущей работе: генерация идей, анализ данных, автоматизация рутины, работа с AI-агентами
- Понимание парадигмы вайбкодинга: осознание, что разработка меняется, и готовность работать в связке с командой, которая активно использует генеративный AI в создании продукта
- Самостоятельность в принятии решений и готовность защищать их перед стейкхолдерами
Будет плюсом:
- Опыт работы с мессенджерами, корпоративными коммуникациями или realtime-продуктами
- Понимание архитектуры WebSocket/push-уведомлений на концептуальном уровне
- Знакомство с платформой Битрикс24 в качестве пользователя или интегратора
- Опыт работы на рынках СНГ или с партнёрскими экосистемами
- Участие в запуске мобильных фич (iOS/Android)