В главный портал города Москвы Mos.ru требуется Продакт лид личных кабинетов для жителя и бизнеса.
Описание:
- Mos.ru - главный портал города Москвы, которым пользуются 10 млн жителей. Каждый день около миллиона пользователей заходят на портал, чтобы подать показания счетчиков, оплатить счета за квартиру, проверить дневник ребёнка, почитать новости города или найти бесплатные культурные мероприятия
- Mos.ru - комплексный продукт, в состав которого входят ~380 услуг, личный кабинет жителя, афиша, новости, главная страница, инструкции. Развивают свой поисковый движок, который помогает десяткам тысяч людей ежедневно найти решение своей проблемы. А приложение "Моя Москва" находится в топе Google Play и App Store
- Ищут человека, который будет отвечать за развитие двух ключевых продуктов: единый личный кабинет москвича и кабинет для бизнеса. Перед продактом будет стоять амбициозная задача перезапуска этих двух продуктов. Личный кабинет должен стать помощником жителей города и организаций - видеть всю важную информацию про отношения с городом в одном месте, не пропускать задолженности и обязательства, знать о возможностях, которые предлагает город
- Также продакту предстоит взять ответственность за junior продакт-менеджера и помогать ему(ей) развивать продукт и расти профессионально
Вы любите и умеете:
- Думать о концепции и обожаете, когда все детали продукта подчинены единым принципам
- Погружаться в детали, не забывая о большой картинке
- Смотреть на дизайн как на функционал, а не просто красивые картинки
- Работать с внешней командой разработки, как и со своей собственной
- Иметь большую свободу действий и брать на себя соответствующую ответственность
- Создавать и развивать продукты, которые улучшают жизни миллионов людей
Чего вы сможете добиться за год работы в компании:
- Определить годовой roadmap развития личного кабинета жителя и кабинета для бизнеса
- Перезапустить единый личный кабинет для жителей в новой концепции
- Разработать новую версию кабинета для бизнеса - от концепции до реализации
- Настроить аналитику и внедрить retention-инструменты
- Создать онбординг для новых пользователей
- Вырастить ключевые метрики направления (DAU, MAU, retention, конверсии, и т.п.)
- Растить продакт менеджера и помогать ему(ей) показывать результаты
- Рассказать всему миру, как вы превратили личный кабинет в незаменимого помощника москвича
Почему вы сможете это сделать:
- Ваш уровень Senior
- У вас есть свой сформированный и системный подход к проверке продуктовых гипотез на основе аналитики, исследований и логики
- Data-informed подход - ваш главный инструмент в принятии продуктовых и управленческих решений
- Вы воспринимаете дизайн на уровне смыслов и функциональности, готовы дискутировать с дизайнером про JTBD, интерфейсы и пользовательский опыт
- Вы довели свою работу с приоритетами до мастерства, умеете приоритизировать задачи на основе фактов, цифр и здравого смысла и донести важность своих приоритетов до стейкхолдеров и команды
- У вас "черный пояс" в коммуникациях и переговорах, вы умеете найти общий язык как с министром, так и с дворником
- Вы настолько навострились в управлении проектами и командой разработки, что можете показывать крутые результаты в срок как со своей командой разработки, так и с внешней
- Вы берете ответственность за развитие и результаты своей команды, воспринимаете работу над продуктом, как развитие собственного бизнеса
- Вам точно поможет в работе, если вы любите копать в технические детали или даже были разработчиком в прошлой жизни
Вам это подходит, что дальше:
- Отправляйте свое резюме с тестовым заданием. В тестовом просят вас подумать:
- От каких примеров интерфейсов или референсов вы бы отталкивались при реализации концепции личного кабинета как помощника жителя в городской жизни
- Составьте список идей/ продуктовых гипотез, которые помогут повысить retention и количество инициированных услуг на пользователя
- Проиллюстрируйте одну из идей любым удобным для вас способом - мокап, эскиз от руки, схема с пояснениями - как угодно
- Как вы себе представляете дерево метрик личного кабинета? На какие метрики вы бы ориентировались для принятия решения об успехе нескольких гипотез, которые вы придумали?
- В тестовом задании ожидают, что вы продемонстрируете насмотренность в современных сервисах и дизайне, наглядность представления результатов, системность в проверке продуктовых гипотез и data-informed подход в принятии решений
Отклик на вакансию через Телеграм: https://t.me/natarozvezeva