В сервис по аренде жилья COLIFE открыта вакансия Операционного руководителя.
COLIFE - сервис в аренде жилья, который работает по модели коливинга: клиент выбирает комнату или квартиру со стильным дизайном на сайте и заезжает в тот же день.
Задачи:
- Разработка и реализация стратегии операционного управления компании
- Оптимизация операционных процессов для обеспечения максимальной эффективности и экономии ресурсов
- Участие в найме, обучении и управлении персоналом сети
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания клиентов, чтобы гарантировать высокий уровень удовлетворенности клиентов
- Мониторинг и анализ рынка, включая анализ конкурентов и внедрение новых тенденций в сфере
- Поддержка развития бренда и продвижение для привлечения новых клиентов и удержания существующих
Требования:
- Опыт работы в сфере управления операционной деятельностью, предпочтительно в сфере недвижимости/продаж
- Умение анализировать операционные процессы и искать возможности для их оптимизации
- Отличные навыки управления персоналом и опыт работы с разными категориями сотрудников
- Высокие коммуникативные навыки
- Коммерческое мышление и умение разрабатывать и реализовывать бюджеты
- Гибкость и способность к быстрым решениям
- Понимание принципов обслуживания клиентов высокого уровня и готовность стремиться к ним
Условия:
- Развивающаяся компания с лидерскими позициями в рынке коливингов
- Инновационный продукт и модель бизнеса
- Амбициозная команда и поддержка крупных инвесторов
- Возможности для профессионального и личностного роста