В IT-компанию WebMasters Russia требуется Операционный руководитель.
WebMasters - динамично развивающаяся аккредитованная IT-Компания, основанная в 2009 году, участник IT-кластера "Сколково" с 2021 года. Специализируются на разработке собственных программных продуктов в рамках единой SaaS платформы для IT-команд и развиваем партнерские программы.
В команду ищут операционного руководителя, который поможет выстроить устойчивые процессы, усилить взаимодействие между отделами и поддержать рост бизнеса.
Какие задачи:
- Координация операционной деятельности ключевых отделов: аккаунтинг, партнёрский отдел, комплаенс, продуктовая разработка.
- Разработка и внедрение внутренних регламентов и стандартов (SOP), контроль их исполнения.
- Выстраивание прозрачной системы KPI и регулярной отчётности.
- Составление ежемесячной операционной отчётности по ключевым метрикам, результатам и продуктивности компании.
- Взаимодействие с внешними партнёрами: банками, платёжными системами, аффилиейт-платформами.
- Контроль за соблюдением требований регуляторов и стандартов безопасности (особенно в fintech-направлении).
- Поддержка руководства в стратегическом планировании, подготовке бюджета и масштабировании операций.
- Подбор, адаптация и развитие сотрудников в рамках своей зоны ответственности.
- Обеспечение согласованной работы всех отделов: устранение операционных «затыков» и лишних звеньев.
- Участие в развитии и продвижении продукта: формирование идей, обратная связь по функционалу, контроль внедрения инициатив.
- Расширение бизнеса: поиск и подключение новых рынков, поставщиков, партнёров и сервисов.
Требования:
- Опыт операционного управления в IT, fintech, e-commerce или affiliate marketing от 3–5 лет.
- Понимание процессов партнёрского маркетинга, комплаенса, бухгалтерии и разработки IT-продуктов.
- Умение выстраивать процессы с нуля и масштабировать их.
- Навыки аналитики, работы с операционными метриками и BI-инструментами.
- Опыт ведения переговоров, принятия решений, управления командами.
- Высокий уровень самостоятельности и организованности.
Будет плюсом:
- Опыт в стартапах или международных проектах.
- Знание английского на уровне делового общения.
Что предлагают:
- Работа в современном офисе с гибким началом рабочего дня (до 12:00).
- Современный офис в центре СПб (5–10 минут от м. Владимирская / Достоевская).
- Завтраки и обеды от шеф-повара каждый день.
- Два раза в неделю — профессиональный медицинский массаж прямо в офисе.
- SPA-зона: сауна, кедровая бочка, душ, массажное кресло, зоны отдыха — всё бесплатно.
- Работа напрямую с фаундером, без “бюрократии”.