IFK Hotel Management - независимая управляющая компания, предлагающая профессиональные услуги по управлению отелями и гостиничными комплексами, в поиске Операционного директора.
Обязанности:
- Осуществление постоянного руководства деятельностью управляемых обществ/гостиниц в соответствии с задачами и целями Управляющей компании, поставленными в отношении как каждого конкретного объекта, так и в отношении деятельности самой Управляющей компании
- Обеспечение стабильно высокого качества сервиса на управляемых объектах, разработка и совершенствование процедур, стандартов и процессов по обеспечению качественного обслуживания, их внедрение и осуществление контроля качества и эффективности оказываемых гостиничных услуг
- Участие в разработке мероприятий и внедрение на объектах планов/программ, способствующих рациональному использованию материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращению затрат и повышению эффективности обслуживания
- Регулярная оценка результатов работы управляемых отелей, разработка и внедрение мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг
- Участие в открытии новых объектов в качестве полномочного представителя Управляющей организации, осуществление всех необходимых действий для открытия новых отелей в срок и открытие их согласно плану и графику предоткрытия
- Участие в разработке прогноза Прибыли и убытков для планируемых объектов
- Осуществление регулярных коммуникаций с франчайзинговыми партнерами компании в рамках своей компетенции, по вопросам соблюдения требований бренда и обеспечения операционной деятельности гостиниц, функционирующих под брендом
Требования:
- Опыт работы на должности руководителя операционного отдела отеля обязателен (региональный уровень и (или) кластер отелей как преимущество) не менее 3-х лет, экспертные знания специфики и стандартов работы всех операционных служб отеля. Опыт открытия отелей будет являться дополнительным преимуществом
- Высшее образование, как преимущество по направлениям подготовки Гостиничный сервис, Менеджмент организации, Корпоративное управление, Экономика управления, Финансы предприятий
- Стратегическое мышление, системность, развитые аналитические способности, умение работать в режиме многозадачности
- Отличные управленческие навыки, хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности
- Юридическая грамотность, опыт проведения тендеров, заключения договоров с контрагентами
- Навыки ведения переговоров
- Высокий уровень самоорганизации
- Английский язык в рамках рабочих функций обязателен (Intermediate и выше)
- Уверенный пользователь ПК (Excel, Power Point)
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Компенсация мобильной связи
- Полис ДМС после успешного прохождения испытательного срока
- Готовность к командировкам
- Уважаемые соискатели, просим Вас в сопроводительном письме указывать ожидаемый уровень заработной платы