В учебный центр ТАКИР требуется Операционный директор.
Учебный центр ТАКИР – одно из старейших образовательных учреждений России на рынке систем безопасности. Компания основана в 1993 году и имеет репутацию одного из лучших учебных центров по подготовке специалистов в области пожарной безопасности.
Ищут человека, который возьмет на себя управление операционной деятельностью учебного центра, а также оптимизацию текущих бизнес-процессов. Опыт управления учебным центром будет существенным преимуществом.
Какие качества нужны для данной работы:
- Аналитический склад ума и любовь к порядку (все по своим полочкам)
- Внимательность и грамотность: придется читать законы и работать с документами
- Любознательность и активность: будет много новой информации
- Уверенное владение компьютером и смартфоном, а также умение применять их в повседневной работе
Что нужно будет делать:
Отладить работу учебного центра (УЦ) не хуже, чем работает хороший часовой механизм:
- Своевременно проверять и подписывать договора, счета, акты
- Мониторить законодательство по осуществлению деятельности УЦ и своевременно оформлять/переоформлять документы по новым требованиям
- Постоянно анализировать текущие процессы УЦ и внедрять новые инструменты для его эффективной работы
- Совершенствовать текущие бизнес процессы с целью повышения эффективности, внедрять и формализовывать новые процессы
- Решать все оперативные вопросы для ведения успешной учебной деятельности
Работать с сотрудниками:
- Ставить задачи сотрудникам и контролировать их своевременное и качественное выполнение
- Отслеживать работу менеджеров по продажам: расставлять приоритеты, контролировать их работу в CRM, в т.ч оперативность ответов заказчикам, проверять “незавершенные сделки”. Качество ведения переговоров и продаж контролирует РОП на удаленке
- Развивать текущие компетенции сотрудников и мотивировать их для решения поставленных задач
- Разработать систему мотивации для всех сотрудников УЦ
- Участвовать в расчете ЗП и премий на основе системы мотивации
- Искать и нанимать сотрудников (при необходимости)
Работать с преподавателями:
- Искать и нанимать новых преподавателей
- Оформлять договора с ними и определять условия работы
- Участвовать в расчете их ЗП по итогам работы
- Решать возникшие вопросы преподавателей в рамках проводимых ими занятий
Работать с клиентами:
- Согласовывать нестандартные условия договоров.
- Периодически отслеживать удовлетворенность клиентов оказанием услуг УЦ.
- Периодический собирать информацию для введения дополнительных услуг или повышении качества текущих.
Подводить ежемесячные итоги:
- Получать у бухгалтерии информацию по фактическим расходам и доходам
- Получать у отдела продаж информацию по планируемым доходам
- Получать у администраторов информацию по планируемым расходам
- Сводить и анализировать полученные данные
С каким ПО работает компания:
- AMO CRM для продаж
- 1С для бухгалтерии
- Яндекс.диск и Гугл.диск
- Zoom, яндекс.телемост
- Почта, word, excel
Компания предлагает:
- Удовлетворение от проделанной работы. Команда делает качественные продукты, которые нужны клиентам
- Работу в команде, болеющей за качественное оказание услуг
- Адекватное руководство и доброжелательный коллектив
Условия работы:
- График работы 5/2‚ с 9.00 до 18.00 в офисе возле метро Электрозаводская
- Стабильная и своевременная ЗП
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ
- Отпуск – преимущественно летом
Начните отклик со слов “Готов(а) пообщаться подробнее…”