В туроператор Русь требуется Операционный директор.
Туроператор Русь с 2006 года на рынке внутреннего туризма. Являются крупным туроператором автобусных экскурсионных туров по России с выездом из Москвы.
Что делать:
- Владеть P&L операционного блока, управлять SLA и эффективностью.
- Курировать Supply (заявки, бронирование, поставщики).
- Внедрять автоматизацию и AI в CRM, 1С и документооборот.
- Управлять PeopleOps и HR: Retention ≥85%, Time-to-Hire ≤30 дней.
- Обеспечивать финансовую дисциплину и контроль расходов.
Требования:
- 2+ года — Операционный директор / COO уровня C-level.
- Управление командами 50+ человек (Supply, Back Office, HR).
- Кейсы роста SLA, снижения ошибок, автоматизации процессов.
- Владение unit-экономикой: SLA, Retention, P&L.
- Опыт внедрения AI/CRM/ERP/1С-интеграций.
Условия и преимущества:
- Заработок 400 000 - 500 000 ₽ на карту официально (выплаты трижды в месяц);
- Уровень дохода на испытательном сроке (2 мес.) не снижается;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы: 5/2 с 9 до 18 или 10-19 (на выбор);
- Работа в офисе (м. Белорусская), шаговая доступность от метро, офис на 100 человек;
- Возможен гибридный график.