В стоматологический сервис Команда мечты требуется Директор по маркетингу.
Команда мечты — крупный стоматологический сервис, объединяющий 17 клиник в разных городах России. У компании есть сильный бренд, развитая сеть, бюджет и огромные амбиции. Компания быстро растет, здесь полностью отсутствует бюрократия, а ключевая ценность — это реальный результат и качество работы.
Ищут сильного, системного управленца (C-level), способного перевести стратегические цели собственника в чётко работающие бизнес-процессы, повысить операционную эффективность и обеспечить стабильный рост финансовых результатов.
Операционный директор полностью забирает на себя управление внутренней жизнью сети стоматологических клиник. В прямом подчинении будет весь топ-менеджмент (за исключением финансового блока).
Ключевые задачи:
- Общее руководство управленческой командой: координация и синхронизация работы подразделений ИТ, маркетинга, HR, GR, правового обеспечения, закупок и бизнес-юнитов (клиник)
- Повышение операционной эффективности: аудит, оптимизация и автоматизация текущих бизнес-процессов
- Контроль ключевых метрик и обеспечение масштабирования бизнеса через открытие новых клиник
- Управление качеством и сервисом: внедрение и жёсткий контроль соблюдения стандартов обслуживания пациентов, скриптов и внутренних регламентов на всех этапах пути клиента (CJM)
- Контроль инфраструктуры и рисков: обеспечение бесперебойной технической работы клиник, организация закупок, контроль взаимодействия с поставщиками, подготовка к проверкам регулирующих органов
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы от 3–5 лет на позициях операционного/коммерческого директора, или директора по развитию.
- Ищут лидера из живого, гибкого коммерческого сектора (B2C, ритейл, услуги, медицина). Опыт в жёстко регламентированных госкорпорациях или тяжёлой промышленности не подойдёт — здесь другой темп и специфика принятия решений
- Успешный опыт руководства разнородными командами (линейный персонал и сильные эксперты). Умение выстраивать авторитет без прямой медицинской экспертизы. Фокус на цифровую трансформацию бизнеса, применение прогрессивных практик менеджмента
- Опыт построения систем, работы с МИС/CRM (1С, Битрикс24 и др.). Понимание языка цифр (P&L, unit-экономика), умение принимать решения на основе данных
- Развитые лидерские качества, пассионарность, высокие навыки фасилитации и разрешения конфликтов, стрессоустойчивость и ориентация на результат
Компания предлагает:
- Высокий уровень дохода: стабильный фиксированный оклад + прозрачная бонусная часть (процент за выполнение KPI по выручке, загрузке клиники и удержанию расходов). Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
- Прямое подчинение первому лицу компании (CEO)
- Сильная команда руководителей направлений, готовая к изменениям и масштабированию
- Официальное оформление согласно ТК РФ, полный социальный пакет, комфортные условия работы и корпоративные льготы на услуги клиники