В сеть санаториев Plaza SPA открыта вакансия Операционный директор.
Сеть санаториев ПлазаСПА нацелена на развитие и поддержание высоких стандартов здравоохранения и, вот уже более 19 лет, является лидером в своей отрасли.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять ключевыми показателями эффективности отеля (RevPac, food cost, NPS, eNPS и т.д.)
- Повышать экстра-продажи (СПиР, анимация, лобби-бар (ср.чек) и т.д.)
- Взаимодействие с продажами в части планирования загрузки
- Совершенствования сервиса уровня 5* в F&B (шведская линия, ресторан a la carte, Лобби-бар)
- Взаимодействие с департаментом клиентского сервиса по усовершенствованию Пути Гостя
- Разноплановая анимация для отдыхающих
- Управление гостиничной службой на 240 номеров
- В рамках инженерного направления работа с подрядными, субподрядными организациями
- Сотрудничество с поставщиками в части планирования и оптимизации закупок
- Оптимизировать бизнес-процессы взаимодействия между подразделениями (в т.ч. автоматизация)
Дополнительным преимуществом для Вас будет:
- Высшее образование (предпочтительно в сфере HORECA)
- Релевантный опыт, подтвержденный показателями, рекомендациями и кейсами
Экспертиза и стаж работы на руководящих должностях в операционных отделах (FO, HK, F&B) - Любовь к анализу и прогнозированию
- Насмотренность в сфере HORECA (luxury сегмент)
Компания предлагает:
- Создавать и реализовывать продукт, за который не стыдно перед клиентами
А также:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Релокационный пакет (помощь с переездом, оплата аренды квартиры)
- Скидки на медицинские услуги
- Корпоративное обучение, тренинги и многое другое
- Размер зарплаты обсуждается индивидуально
Откликнуться с сопроводительным письмом, в котором напишите 3 ваших ключевых достижения как руководителя (чем вы гордитесь).