В сеть клиник косметологии Подружки требуется Операционный директор
Крупнейшая в России федеральная сеть клиник лазерной эпиляции и косметологии Подружки насчитывает 120 филиалов в 96 городах России.
Что входит в обязанности операционного директора:
- Разработка и реализация стратегии развития компании в России;
- Операционное управление всеми филиалами сети и и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений управляющей компании;
- Общее руководство финансово-экономической деятельностью компании, обеспечение финансовой устойчивости и оптимизация операционных издержек;
- Повышение качества услуг, сервиса и удовлетворенности клиентов;
- Работа с укомплектованностью штата и продуктивностью сотрудников;
- Анализ эффективности маркетинговых акций, разработка предложений по повышению их эффективности;
- Внедрение новых и оптимизация существующих бизнес-процессов.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в роли операционного директора или в аналогичной руководящей должности в распределенной сетевой компании от 5 лет.
- Глубокое понимание работы с розничными продажами, CJM и стандартами сервиса. Опыт работы с врачами будет большим преимуществом.
- Опыт успешного кризисного управления и внедрения изменений в компании.
- Сильные аналитические навыки, системное мышление, способность быстро и точно принимать решения. Глубокие знания маркетинга будут преимуществом.
- Навыки формирования и управления эффективными командами.
- Высокая ответственность и ориентация на результат.
- Лидер, который готов вести за собой и добиваться реальных изменений.
Компания предлагает:
- Высокая заработная плата + бонусы по результатам работы.
- Полная поддержка собственника в реализации трансформационных решений.
- Реальная возможность влиять на развитие компании и вывести бренд на новый уровень.
- Готовность компании к внедрению новых управленческих подходов и изменений.
- Работа в известной и динамично развивающейся компании с сильным брендом.