В сеть фитнес-клубов Bright Fit требуется Операционный директор.
Чем предстоит заниматься:
- Организация эффективной и бесперебойной работы сети фитнес-клубов с высоким уровнем качества услуг и сервиса;
- Управление полным циклом процесса бюджетирования;
- Организация и управление персоналом структурных подразделений сети;
- Обеспечение безопасности и содержание в безупречном состоянии объектов сети, управление/координация процессами реновации, ремонта и эксплуатации объектов;
- Общая координация деятельности всех подразделений компании, обеспечивающих безопасную и эффективную деятельность всех объектов сети;
- Систематический мониторинг и аудит деятельности, отслеживание оперативной отчетности фитнес-клубов сети с целью контроля соблюдения стандартов, принятых в компании и повышения качества предоставляемых услуг;
- Анализ конкурентной среды фитнес-индустрии, внедрение лучших практик отрасли для выполнения целевых показателей сети;
- Управление качеством коммуникаций в команде и коллективах фитнес-клубов в части оценки, развития и мотивации персонала, создания благоприятной атмосферы и клиентского сервиса;
- Контроль обеспечения безопасности и комфорта клиентов и сотрудников.
Ожидания от кандидата:
- Высшее образование (как преимущество – сферы менеджмента, экономики, производства);
- Успешный опыт работы от пяти лет на должностях операционного/исполнительного/территориального директора в компаниях с сетевой структурой в сфере услуг;
- Навык проведения качественных и количественных маркетинговых исследований;
- Навыки аналитики данных продаж, потребления услуг, потребительского поведения, финансовых показателей;
- Опыт достижения плановых показателей по объемам продаж услуг и уровню качества;
- Навыки управления бюджетным планированием;
- Навыки системного достижения результата и построения кросс-функционального взаимодействия.
Что предлагают:
- Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
- Официальная заработная плата и регулярные премии по результатам работы;
- Бесплатные занятия фитнесом;
- Корпоративные скидки на дополнительные услуги клуба;
- Молодая активная команда, яркая корпоративная жизнь.