В сеть частных детских садов школ One International School требуется Операционный директор.
Компания в поиске Операционного Директора, который возьмет на себя всю операционную деятельность сети ONE!, станет частью управляющей команды ONE! Management, и поможет внедрить лучшие практики операционного управления в кампусах.
Данная позиция внутри сети подчиняется CEO ONE! International.
Основные задачи:
- Реализация стратегии за счет управления операционной деятельностью: регулярное планирование, управление и контроль исполнения задач на местах
- Запуск новых проектов и продуктов сети. Внедрение в кампусах стандартов обслуживания клиентов. Контроль качества оказываемых услуг на местах
- Участие в формировании стратегии компании
- Выстраивание, оптимизация и регламентирование рабочих процессов в кампусах
- Участие во всех процессах, связанных с оказанием услуг: встречи с родителями, работа с претензиями, планирование улучшений и их содействие в их внедрении в кампусах ONE!
- Содействие в организации продаж и маркетинговой деятельности в кампусах
На эту роль ищут кандидата, который обладает такими компетенциями и опытом:
- Опыт работы Операционным директором в компаниях, ориентированных на быстрое развитие и рост
- Умение выстраивать систему, понятные бизнес-процессы и взаимодействие между кампусами и функциональными отделами
- Уверенные знания в организации продаж и маркетинга в отраслях b2c
- Понимание механизмов запуска новых продуктов и инициатив на местах
- С наличием подтверждаемых кейсов внедрения новых инструментов и решений, которые привели компанию к успешным результатам
- С опытом создания и обучения команд
- Ориентация на максимальную автоматизацию бизнес-процессов, понимание диджитал-среды и опыт разумного внедрения необходимых it-инструментов в деятельность компании
- Умение управлять бюджетом компании в части его доходов и расходов
А также такими личностными качествами:
- Про-активность и энергичность
- Способность анализировать данные и принимать взвешенные решения
- Умение превращать идеи в решения и планы действий, и доводить их до результата
Компания предлагает:
- Доверие, самостоятельность и ответственность за свою территорию деятельности
- Широкий спектр интересных и амбициозных задач, через которые можно расти как профессионально, так и материально
- Профессиональный рост
- Скидку 50% на обучение ребенка
- Развитие лучших операционных управленческих практик в непрерывном формате