Динамично развивающаяся сеть апарт-отелей АРТСТУДИО, под управлением RBI PM в поиске Операционного директора.
Ищут системного управленца, который сможет превратить сеть апарт-отелей в единый управляемый бизнес с прозрачной экономикой, стандартами и устойчивой доходностью.
Обязанности:
Управление сетью и систематизация бизнеса:
- Внедрение единой управленческой модели сети апарт-отелей
- Централизация ключевых бизнес-процессов
- Обеспечение работы объектов как единой системы с сопоставимой аналитикой
- Формирование управляемости сети через показатели и отчетность
Финансы и отчетность:
- Внедрение единой системы финансовой отчетности (P&L, структура доходов/расходов)
- Контроль ключевых показателей (ADR, OCC, RevPAR, GOP)
- Обеспечение прозрачности экономики для собственников
- Контроль исполнения бюджетов и повышение операционной маржинальности
Работа с собственниками (инвесторами):
- Выстраивание единой системы коммуникации с собственниками номерного фонда
- Обеспечение регулярной и прозрачной отчетности по доходности
- Управление ожиданиями инвесторов
- Контроль своевременности выплат дохода
- Снижение конфликтных ситуаций и повышение уровня доверия
Стандартизация и качество:
- Разработка и внедрение единых SOP по всем объектам сети
- Формирование единых стандартов сервиса и операционной деятельности
- Внедрение чек-листов качества и системы внутренних аудитов
- Обеспечение независимости процессов от персоналий
Дополнительные услуги и доходы:
- Развитие системы дополнительных услуг как центра прибыли
- Формирование единой матрицы ancillary revenue
- Анализ маржинальности услуг и оптимизация продуктового портфеля
- Рост доли дополнительных доходов
Контроль и оптимизация затрат:
- Анализ и оптимизация структуры OPEX
- Внедрение нормативов затрат
- Централизация закупок и работа с подрядчиками
- Контроль фонда оплаты труда
- Снижение удельных затрат на номер
Запуск и развитие объектов:
- Участие в проектах на стадии проектирования (операционная логика)
- Формирование операционной модели новых объектов
- Запуск команд и процессов
- Вывод объектов на стабильные показатели
- Интеграция новых отелей в единую систему сети
Корпоративная культура и управление:
- Трансляция миссии и ценностей управляющей компании
- Формирование управленческой дисциплины
- Развитие команды управляющих объектов
- Внедрение культуры ответственности за результат
Требования:
- Опыт управления сетью отелей / апарт-отелей обязателен от 5 лет
- Понимание модели extended stay
- Глубокое понимание финансов (P&L, cash flow)
- Опыт внедрения стандартов и централизованной отчетности
- Опыт работы с инвесторами
- Сильные управленческие навыки
Условия:
- Заработная плата: оклад + KPI / руб
- График: 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Белая заработная плата
- Возможность влиять на развитие сети
- Работа с масштабируемым продуктом
Укажите ваши зарплатные ожидания в сопроводительном письме или резюме.