В сервисную компанию Storefix требуется Операционный директор.
Storefix — федеральная сервисная компания, которая оказывает услуги мониторинга, диспетчеризации и сервисного обслуживания холодильного оборудования для региональных продуктовых сетей. Клиентами компании являются такие сети, как ВкусВилл, МАГНИТ, АШАН/АТАК, ЛЕНТА, СПАР, Ароматный мир, КАРУСЕЛЬ и др.
Ищут человека, способного на старте:
- Принять ответственность за работу операционного блока: диспетчерская, блок клиентского сопровождения, закупки
- Выстроить эффективное взаимодействие внутри команды – технической службой и операционным блоком
- Проанализировать и усовершенствовать текущие бизнес-процессы для достижения плановых KPI бизнеса
Компании нужен человек, готовый к тому, чтобы принять на себя ответственность за:
- Эффективное обслуживание действующих контрактов
- Выстраивание бизнес-процессов, постановка задач и контроль результатов во вверенных подразделений
- Долгосрочное и среднесрочное планирование результатов
- Развитие клиентских отношений (customer experience)
- Работу с персоналом: подбор, обучение, мотивация, развитие
- Развитие партнерских отношений (партнерские сервисные и монтажные компании, поставщики)
- Эффективное использование текущего функционала ПО, предложения по оптимизации и развитию ПО для повышения эффективности бизнес-процессов
Идеальный кандидат:
- Имеет релевантный опыт работы от трёх лет
- Обладает успешным опытом в сервисном бизнесе (желательно с розничными сетевыми объектами)
- Умеет анализировать и прогнозировать финансовые результаты
- Мыслит категорией «Результат»
Условия:
- Заработная плата – до 200К на руки
- Годовой бонус
- Компенсация сотовой связи
- ДМС со стоматологией