Вакансия на удаленке.
В образовательный холдинг Чемпионика открыта вакансия Операционный директор.
Чемпионика – это сеть футбольных, танцевальных и школ программирования и цифрового творчества для детей от 3 до 16 лет, представленная в более 150 городах в России, Казахстане, Украине, Молдавии и Белоруссии.
Основные задачи:
- Довольные конечные клиенты (дети, родители) от полученных услуг
- Довольные франчайзи от поддержки УК
- Операционно-прибыльная Управляющая Компания в сегменте поддержки франчайзи
Чем предстоит заниматься:
- Умение решать операционные задачи для франчайзи (поиск клиентов, продажи, оказание услуг) с получением коммерческих результатов для УК (выполнение P&L УК)
- Создание и внедрение новых продуктов и сервисов для действующей сети франчайзи
- Внедрение регулярного менеджмента для достижения своих целей
- Разработка новых коммерческих и востребованных услуг для франчайзи
- Финансовое планирование доходов и расходов, контроль за выполнением планов - создание предложений и планы в формате операционных таймлайнов / roadmap, финансового прогноза и конкретных финансовых и операционных результатов
- Управление командой сотрудников и подрядчиков, формирование для них KPI, постановка задач и контроль исполнения
- Взаимодействие с активно растущей сетью франчайзи и продуктами
Требования:
- Понимание работы управляющей компании по франшизе будет плюсом
- Понимание работы филиальной сети в сфере услуг будет плюсом
- Опыт работы со спортивными или образовательными сегментами будет плюсом
- Опыт управлениями людьми (от 15 людей), готовность работать в небольшой команде (20-25 человек)
- Нужно будет из текущей точки А придти в новую точку Б
- Отчетность СЕО - выполнение P&L и удовлетворенность франчайзи и клиентов от услуг УК
Условия:
- Компенсация зависит от опыта сотрудника и согласуется индивидуально (фикс + бонус)
В сопроводительном письме необходимо написать, почему именно вы должны занять эту важную роль в компании. В рамках процесса отбора нужно будет решить кейс.