В многопрофильный туроператор Space Travel требуется Операционный директор с опытом работы в туризме.
Почему стоит выбрать компанию:
- Быстрые процессы, минимум бюрократии.
- Системное обучение и карьерные треки.
- Конкурентная заработная плата, ДМС, travel-бонусы.
- Высокий внутренний сервис и уважение к вашему времени.
- Культура ответственности: предупреждаем риски, предлагают решения.
Обязанности:
- Руководство подразделениями (бронирование, продажи, ВИП, транспортный отдел)
- Стратегическое планирование, выполнение годовых и квартальных планов через операционное управление
- Анализ эффективности работы подразделений и предложения по улучшению
- Актуализация и оптимизация бизнес-процессов: анализ текущих процессов, внедрение автоматизации, улучшение качества обработки заявок.
- Оптимизация воронки продаж.
- Работа с отчетностью: анализ данных и подготовка предложений для улучшения показателей.
- Решение внештатных ситуаций: оперативное подключение к сложным кейсам.
- Контроль выполнения планов и мотивация команды: обеспечение выполнения KPI сотрудниками.
- Увеличение конверсии заявок и снижение потерь.
Требования:
- Опыт работы на позиции операционного директора / руководителя подразделения от 3х лет.
- Наличие успешных кейсов по внедрению бизнес-процессов.
- Подтвержденный опыт выполнения плановых показателей по выручке с заданным процентом по маржинальности.
- Развитые административные навыки, подтвержденные конкретными результатами на предыдущих местах работы.
- Высшее образование и подтвержденное систематическое повышение квалификации.
- Проактивная жизненная позиция, лидерские навыки, профессиональный интерес, высокий уровень вовлеченности и ответственности.
- Английский язык - разговорный.
Условия и преимущества:
- Возможность реализовать свои идеи и масштабироваться.
- Конкурентная заработная плата: оклад + KPI.
- Официальное трудоустройство и полный социальный пакет.
- ДМС после испытательного срока.
- График работы: 5\2 в офисе компании.
- Динамичная среда и интересные задачи.