В многопрофильную международную инвестиционную группу Finstar Financial Group требуется Операционный директор в Индии.
Обязанности:
- Разработка и внедрение стратегий роста
- Руководство, вдохновение и обеспечение высокой производительности в организации (более 100 сотрудников) для обеспечения безупречного процесса адаптации, предоставления продуктов/услуг, выполнения и управления платежами для всех партнеров и клиентов
- Руководство и разработка жизненного цикла клиента, включая адаптацию клиента, соответствие требованиям, сверки, обслуживание и поддержку клиентских приложений
- Установление, проверка и поддержание высокого уровня качества во всех основных областях ответственности
- Измерение эффективности и результативности операционных процессов как внутри компании, так и за ее пределами, поиск способов улучшения процессов
- Выступление в качестве связующего звена между компанией и клиентом для обеспечения качества
- Отслеживание и управление эффективностью операционной деятельности
- Выбор и доведение до сведения четких показателей, имеющих отношение к общей эффективности и амбициозной программе трансформации
- Использование данных для определения дальнейших стратегий успеха и влияния на поведение и действия в масштабах всей организации
- Разработка и внедрение интегрированной стратегии совместно с коммерческой командой по проектированию и внедрению решений для клиентов и внутренней аудиторской группы
- Привлечение, развитие, вдохновение и мотивация талантов и команд для достижения и превышения организационных и коммерческих целей продаж
Требования:
- 7+ лет опыта работы на руководящей должности в финансовой индустрии (банки, финтех, платежные решения), опыт руководства трансформационными операциями в различных регионах
- Глубокие знания и понимание современных и перспективных платежных технологий, рисков и управления в жизненном цикле платежей
- Коммерческая ориентация и прагматизм, превосходное стратегическое мышление и отличная способность выявлять возможности и определять решения
- Сильные навыки ведения переговоров с подтвержденным опытом достижения результатов в операционном управлении прибылью и убытками и обеспечении надежных финансовых результатов
- Навыки решения проблем и аналитические/принятие решений
- Свободное владение английским языком обязательно