В курортный комплекс Mriya Resort & SPA требуется Операционный директор.
Обязанности:
- Руководство финансово-хозяйственной и операционной деятельностью всех структурных подразделений гостиничного комплекса
- Контроль финансовых показателей всех структурных подразделений гостиничного комплекса, бюджетирование, анализ структуры прибыли (затрат) и рентабельности структурных подразделений
- Формирование и реализация стратегии развития гостиничного комплекса
- Организация и контроль работы всех структурных подразделений гостиничного комплекса, обеспечение их эффективного взаимодействия
- Планирование и контроль выполнения бюджета гостиничного комплекса и его структурных подразделений, обеспечение его рационального использования
- Стратегическое планирование развития гостиничного комплекса, улучшение и совершенствование бизнес-процессов
- Обеспечение соблюдения гостиничных стандартов и процедур
- Решение операционных вопросов, конфликтных ситуаций с гостями, инцидентов в гостиничном комплексе
- Ведение переговоров с партнерами, представителями органов власти, контрагентами
- Контроль выполнения задач, поставленных руководством
Требования:
- Высшее образование в сфере туризма и гостеприимства, управления гостиницами или бизнес-менеджмента
- Опыт работы на позициях операционного директора/ генерального менеджера/ заместителя генерального менеджера в крупных отелях или курортных комплексах не менее 5 лет
- Знание принципов и стандартов обслуживания в гостиничном бизнесе (отели уровня 5 звезд)
- Знания в области маркетинга
- Опыт управления штатом от 3000 сотрудников
- Высокие управленческие навыки, аналитическое мышление, стратегическое видение
- Достижения на предыдущем месте работы, связанные с повышением бизнес-показателей отеля
Условия:
- Место работы Республика Крым (г.Ялта), Mriya Resort & SPA - крупнейший современный санаторно-курортный комплекс в премиум класса
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
- Корпоративные обеды
- Корпоративный трансфер до/от работы (для сотрудников из Б.Ялты и Севастополя)
- Обширная программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, магазинах, ресторанах, SPA, фитнес, бассейн, тренинги и мастер-классы
- Корпоративное обучение
- Корпоративная связь
- Возможность стать частью большой и дружной команды профессионалов
- Для иногородних сотрудников
- Предоставление бесплатного проживания (корпоративный отель или компенсация стоимости аренды жилья)
- Компенсация транспортных расходов при переезде