В коммуникационное агентство БЛЭК требуется Операционный директор.
Коммуникационное агентство полного цикла БЛЭК с 2016 года с нуля упаковывают крупных игроков госсектора и бизнеса, делая их цифровые продукты яркими, кликабельными и полезными.
Сейчас ищут опытного операционного директора, который возьмет на себя операционное управление и будет работать с ключевыми клиентами, обеспечивая их удержание и развитие
Задачи:
Операционное управление:
- Разработка и внедрение операционных стратегий, оптимизация процессов, управление ресурсами и бюджетом;
- Контроль сроков и качества проектов, внедрение KPI для оценки эффективности;
- Обеспечение коммуникации между отделами, непосредственная работа с руководителями проектов. Сопровождение, коучинг;
- Управление рисками.
Ведение ключевых клиентов:
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, понимание их бизнес-задач;
- Регулярное общение, контроль качества услуг, решение вопросов;
- Анализ результатов кампаний и предоставление рекомендаций;
- Запланированные выездные встречи на территории Москвы.
Допродажи и развитие клиентской базы:
- Выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных услуг;
- Разработка стратегий по увеличению продаж существующим клиентам;
- Участие в подготовке коммерческих предложений и презентаций.
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности в рекламном агентстве от 3 лет;
- Подтвержденный опыт ведения клиентов и допродаж;
- Понимание рынка коммуникаций и современных трендов;
- Навыки управления командой;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение принимать решения;
- Высшее профильное образование.
Что предлагают взамен:
- Уютный офис в самом центре Москвы, рядом с метро «Белорусская» с двумя летними верандами;
- Всё необходимое для отдыха и обеда, включая корпоративные завтраки;
- Профессиональный рост и развитие вместе с быстрорастущей компанией;
- Корпоративная онлайн и оффлайн библиотека, дотации на обучение;
- Команда с общими ценностями, открытая, позитивная коммуникация внутри;
- Корпоративная психотерапия со скидкой 50% на платформе "Ясно";
- Корпоративная скидка 50% на онлайн занятия английским на платформе SkyEng;
- Насыщенная внутренняя жизнь: тематические корпоративы по пятницам и два больших корпоратива в год.