В клининговую компанию Альфа-Сервис требуется Операционный директор.
Компания Альфа-Сервис существует с 2003 г. За 20 лет успешного опыта в профессиональном клининге:
- Более 200 заказчиков и долгосрочных контрактов
- Более 1000 сотрудников
- Более 18 регионов присутствия
- Более 2 000 000 м2 помещений мы обслуживаем ежедневно
- Более 3 000 000 м2 прилегающей территории мы обслуживаем ежедневно
Компания предлагает:
- Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата 2 раза в месяц без задержек
- Заработную плату в рынке: оклад и прозрачную систему мотивации
- Стабильную работу в надежной компании
- График работы: офис 5/2 с 9:00 до 18:00
- Предоставление топливной карты
- Принцип ценности каждого человека в команде
- Карьерный рост в рамках компании
- Корпоративные выезды 2 раза в год. За последние два года команда посетила Тюмень, Калугу, Казань
- Развитие и обучение за счёт компании. В 2023 году команда прошла обучение по программе «Реальный Отдел Продаж», разработанной Михаилом Гребенюком. В 2024 году также обучались по программе «Реальный HR», созданной Михаилом Гребенюком, которая была посвящена построению HR-отдела
- Активный и вовлеченный в бизнес-процессы собственник. Генеральный директор Карасева Наталья Витальевна активно участвует в различных мероприятиях и выступает в качестве эксперта
- Возможность посмотреть мир — возможны командировки
- Сотрудники побывали за ближайший год в Зарубежной командировке в Китае, также во Владикавказе, Сочи, Краснодаре, Санкт-Петербурге и других городах России
Чем предстоит заниматься:
- Разработка и реализация стратегий развития компании в области клининга
- Управление операционной деятельностью и оптимизация бизнес-процессов
- Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами, поддержание и развитие деловых отношений
- Контроль качества предоставляемых услуг и внедрение инновационных решений для повышения эффективности
- Управление бюджетом и финансовыми показателями компании
- Руководство командой, мотивация и развитие сотрудников
- Управление качеством, сроками, стоимостью проектов на всех этапах реализации, в том числе запуск новых объектов
- Организацию работы с техникой и инвентарем на объектах (составление планов оснащения, обеспечение заказа, учета, правильной эксплуатации и обслуживания и т.д.), организация производственного процесса
- Контроль и координация работы персонала на объектах, прилегающих территориях
- Участие в оценке новых проектов
- Помощь в разработке единых стандартов работы, документации в части технологий уборки (в том числе технологических и маршрутных карт)
- Проведение аудита объектов, разработка мероприятий по повышению качества услуг
- Обеспечение и контроль качества выполнения работ в соответствии с заключенными договорами
- Проведение встреч, совещаний, общение по телефону и электронной почте по вопросам оказания услуг на объектах
- Обеспечение закрытия потребности клиентов в управленческом и линейном персонале
- Подбор линейки моющих средств и инвентаря на объектах с целью оптимизации расходов и обеспечения требуемого качества услуг (в штате есть технолог)
- Оптимизация затрат по действующим проектам, повышения эффективности, снижение себестоимости за счёт использования правильных технологических процессов в зависимости от объекта профессиональной уборки и требований Заказчика
- Обеспечение и контроль за административно хозяйственной деятельностью объекта
- Организация и контроль взаимодействия между смежными подразделениями компании
Ожидания от кандидата:
- Успешный опыт операционного управления от 5 лет
- Опыт работы в сфере клининга, знание особенностей бизнеса, решение типичных проблем
- Сильные лидерские качества, способность возглавить и реализовать изменения
- Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации
- Хорошие коммуникативные навыки, умение обосновать свою точку зрения, убеждать и договариваться
- Исполнительность, дисциплина, высокая требовательность к себе и подчиненным сотрудникам