Федеральная сеть премиум фитнес центров в поиске Операционного директора.
Задачи:
- В управлении все службы: Продажи, Сервис, Развитие, Маркетинг, HR, Продукт, Финансы
- Оптимизация бизнес-модели (маржинальность, клиентский опыт)
- Управление P&L, метриками (LTV, CAC, NPS) и end-to-end процессами
- Повышение эффективности CRM-системы, BI-аналитики и стандартов сервиса
Требования:
- 5+ лет в операционном управлении (в идеале HoReCa), опыт масштабирования сетей
- Кейсы по оптимизации процессов и росту метрик
Условия:
- Москва + командировки (до 50%)
Откликнуться с темой письма: "Операционный директор".