Операционный директор в call-центр

29 апреля 2022
Удаленно

Вакансия на удаленке

 

Call-центр в сфере ЖКХ, входящий в ТОП-3 call-центров по России в своей сфере, в поиске Операционного директора.

 

Обязанности:

  • Операционное управление компанией
  • Доработка и поддержание четкой организационной структуры компании и бизнес-процессов
  • Регулярный анализ результатов деятельности компании, корректировка операционных планов с целью достижения установленных показателей
  • Управление финансовым планированием и бюджетированием, подготовкой управленческой отчетности
  • Мониторинг деятельности отдела продаж и дебиторской задолженности
  • Управление РОПОМ и увеличение отдела продаж до 15 человек совместно с ним
  • Управление персоналом офиса
  • Контроль и координация работы всех отделов
  • Решение спорных ситуаций внутри компании и в процессе продаж
  • Непосредственное участие в формировании команды

 

Требования:

  • Опыт работы на руководящей должности не менее 6-ти лет
  • Обязателен последний опыт в B2B сфере не менее 3-х лет
  • Опыт перевода и управления компанией на удаленный формат работы
  • Опыт масштабирования небольшой компании
  • Опыт работы в сфере услуг
  • Опыт внедрения crm-систем, отчётов, метрик, автоматизации бизнес-процессов
  • Высшее образование
  • Степень MBA будет преимуществом

 

Условия:

  • Переход на удаленный формат работы всех сотрудников
  • Заработная плата от 150 000 рублей
  • График работы 10:00-19:00 по времени г. Уфа (-2 часа от времени г. Москва)
  • Прямое подчинение собственнику компании
  • Молодой профессиональный коллектив
  • Официальное трудоустройство

 

Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!

Данная вакансия, к сожалению, уже не актуальна.

Чтобы откликнуться на вакансию - необходимо подписаться на наш сервис