В AdTech платформу AstraLab требуется Операционный директор, который будет строить и совершенствовать систему работы с командой. Это новая позиция в компании, поэтому это большой вызов и возможность.
Миссия AstraLab - быть AdTech партнером рекламодателя, решая BrandFormance задачи с помощью технологий и высококлассного сервиса.
Основные точки роста, над которыми предстоит работать:
HR: Сделать людей ближе, целостнее и помочь в развитии:
- Операционное курирование отдела: 2 HR менеджера
- Фокусы:
- Развитие команды: обучение, система грейдов
- Интеграция команды: система Обратной связи и 1-1, командные мероприятия и тактическая работа с корпоративной культурой
Operations: Сделать процессы более прозрачными и эффективными:
- Фокусы:
- Единый Фреймворк операционных метрик, статусов и проектов развития
- Единое окно поддержки руководителей и тим лидов
Client: Сделать клиентский опыт еще более качественным, цель: агентства воспринимают нас как партнера по экспертизе и сервису:
- Курирование руководителей команд продаж (3 команды)
- Фокусы:
- Развитие экспертности и выстраивание процессов ориентированных на более глубокое закрытие потребности агентств
- Ideas/task creation для маркетинга и продуктового отдела
Ожидания от кандитата:
- Опыт управления людьми на стороне крупных Digital-агентств: задача довольно сложная, поэтому ищут человека с разносторонним опытом Digital-рынка: различные команды, структуры, клиенты и тд.
- "Интеграторство": в компании верят в дедушку Адизеса и его PEAI. Нужен ярко выраженный интегратор, который будет «склеивать» на уровне операционки и тот, кто будет системно выстраивать комфортную среду. Скорее всего если Вы не интегратор - Вам саму будет не так классно лидировать эту функцию в компании
- Открытость и гибкость: стартап можно сравнить с ураганом, и компания явно один из них. Команда двигается в очень быстром темпе и подчиняет реальность своим взглядам. Это значит, что все может довольно быстро меняться
- А еще у компании два офиса: Москва и Тамбов, так что Вас ждут довольно частые командировки
Компания предлагает:
- База: белое ТК РФ, гибкий график, классный офис в центре Москвы
- Заработная плата выше рынка, обсуждается с конкретным кандидатам в зависимости от его опыта и итоговой зоны ответственности
- Обучение: любое
В сопроводительном письме опишите, какой опыт поможет Вам в данной позиции, и как Вы видите возможное начало работы (что начнете делать в первую очередь).