Сеть химчисток Хозяюшка в поиске Операционного директора.
Сеть экспресс химчисток Хозяюшка на рынке 13 лет. По итогам первого года франчайзиногвой управляющей компании работы у компании 40 точек в 20 городах.
Обязанности:
- Выполнение финансовых плановых показателей;
- Поддержание и улучшение уровня сервиса;
- Организация обучения внутри сети;
- Развитие партнерских отношений, продуктовой матрицы;
- Бесперебойная работа производства филиалов;
- Управление сотрудниками, организация и контроль работы;
- Составление внутренней отчетности, аналитика, работа с документами;
- Решение сложных, нестандартных ситуаций с клиентами и персоналом.
Требования:
- Управленческий опыт от 3х лет;
- Опыт работы в розничной сети;
- Опыт работы в crm;
- Высокие аналитические навыки;
- Успешный опыт создания команды;
- Системность, организаторские навыки;
- Высокий уровень эмпатии и желание работать с людьми;
- Ответственность, хорошие коммуникативные навыки.
Компания предлагает:
- Полная занятость;
- Оклад + kpi + бонусы;
- Карьерный рост;
- Наставничество;
- Лояльное руководство;
- Работу в стабильной компании.