Wildberries в поиске Операционного директора в Геосервисы.
Wildberries крупнейший маркетплейс Европы, 30 млн пользователей ежедневно и технологические задачи, у которых нет аналогов. Компания стабильно развивается и работает в усиленном режиме: использует современный стек и новейшие технологии, разрабатывает множество новых hi-tech продуктов.
Это ключевая позиция, где вы будете отвечать за весь бизнес, как его руководитель. Вы будете полностью отвечать за доходы и расходы, а также иметь большую свободу в принятии решений.
Главная задача — запустить и развивать цифровые сервисы. Эта роль требует предпринимательского подхода, ведь вам предстоит строить новый бизнес с нуля, курируя все аспекты его создания, включая операционные, логистические, юридические, налоговые и инфраструктурные вопросы.
Что нужно делать:
- Обеспечивать выполнение целевых показателей и настраивать все необходимые процессы для роста и масштабирования бизнеса.
- Запускать и развивать онлайн-каналы предоставления услуг.
- Запускать новые направления услуг с учётом специфики локального рынка.
- Настраивать и контролировать операционные процессы, включая логистику, инфраструктуру, доставку и клиентский сервис.
- Оптимизировать бизнес-процессы, пользовательский путь и логистику для повышения операционной эффективности.
- Искать и подключать партнеров (логистика, платежные системы и другие сервисы).
- Взаимодействовать с налоговыми, таможенными и регулирующими органами для адаптации процессов под локальное законодательство.
- Обеспечивать соответствие правовым требованиям, включая регистрацию бизнеса и работу с данными.
- Улучшать клиентский опыт за счет расширения спектра услуг, оптимизации их предоставления и запуска дополнительных сервисов.
- Управлять ключевыми организационными вопросами, юридическое сопровождение и кадровые процессы.
Какой опыт и знания нужны:
- Минимум 5 лет опыта в технологических компаниях.
- Опыт управления прибылью и убытками.
- Умение запускать и развивать бизнес с нуля в конкурентной среде
- Опыт работы с государственными органами (налоговая, таможня, регуляторы).
- Отличное стратегическое мышление, умение анализировать и принимать решения на основе данных, особенно на быстро меняющихся рынках.
- Сильные управленческие навыки и способность работать в динамичной стартап-среде.
- Предпринимательский дух, умение быстро приспосабливаться в быстро меняющейся и обстановке.