Амбициозный luxury-проект в сегменте HoReCa заинтересован в сотрудничестве с опытным Операционным Директором.
Что важно:
Высшее образование (желательно в сфере гостеприимства)
Опыт работы с собственниками/»первыми» лицами
Дополнительное образование: МВА или ЕМВА (желательно)
Релевантный опыт в премиальном/Luxury сегменте (ритейл, HoReCa)
Знание стандартов сервиса во всех сферах деятельности работы с Гостями
Чем предстоит заниматься:
Управлением командой
Разработкой и внедрением стандартов бизнес-процессов, внутренних нормативных документов
Разработкой дополнительных услуг для гостей
Организацией и внедрением ключевых бизнес — процессов работы с гостями
Организацией эффективного взаимодействия всех структурных подразделений компании
Обеспечением предоставления высшего сервиса Гостям подразделениями front office
Бюджетированием
Что предлагают:
Конкурентный уровень дохода (оклад +%), всё «белое»
Оформление по ТК РФ
Комфортное место работы
Возможность профессионального развития
Привлекательную систему льгот.
